一轉眼,2011年已經過去一半。回首這半年時間,雖然在有些方面相比去年取得了一定的進步,但仍有許多不足之處有待改善,主要表現在一下幾點:
一、營銷業務的積極性有所下降
經過去年一年的開發,個人手上已經積累了一定的客戶資源,并已經有了一定的在保客戶,故在個人心態上相比去年一窮二白的狀況來說,營銷的力度有所下降。同時,面對日益緊張的金融環境,逐漸夸張的融資成本,個人在面對一些客戶及銀行提出來的要求時,往往由于受制于公司標準,導致后續的合作無法展開,進而在一定程度上影響了營銷的積極性。針對心態上的問題,下半年我必須積極擺正,努力在公司標準、客戶需求、銀行要求之間尋求平衡點,爭取下半年有所改善。
二、團隊建設不到位
步入4月,由于人員的離職,我部門人員結構進行了調整,同時補充了一名新進員工。面對全新的人員結構,深感壓力頗大。對于新來成員,由于其自身擁有一定的資源優勢,且主觀能動性較強,故本人對其管理相對以輔助為主,充分發揮其優勢,但個人的精力畢竟有限,有時候事情的重疊性會導致人精神疲憊;而對于另一位老員工來說,本著從其特點出發,我相對應的安排了工作內容,鼓勵其慢慢學習,調整心態,調動自身的積極性。對于團隊的建設,人員的安排,貌似合情合理,但似乎都有所欠缺。在以后的工作中,我將盡量做到團隊協作安排工作適宜,充分發揮各自優勢,同時加強對成員積極性的引導,爭取取得1+1+1大于3的效果。
半年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同事存在差距,而現在已步入下半年,金融形式愈發嚴峻,面對惡劣的大環境,我必須切實做好本職工作,逐一克服缺點,保持良好的精神狀態,迎接下半年的挑戰,爭取取得令人滿意的成績。