2010年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，我們能把握的只有今天！今年，公司在管理制度和操作標準等方面做了較大的調整，而就我個人而言，由于工作崗位的變化，工作內容和工作職責也有了一定程度的改變。雖然取得了一定的成績，但仍有不少不足之處，需要改進和完善，主要有以下幾點：

　　第一，自己定位不清，所以自己該做什么，要付出什么樣的努力，也就不清，工作職責也就沒有做到位。要求不高，有時只是自己認為的要求，并非符合客觀事實，最后的結果也一定不會超出自己所需求的。因此，在以后的工作中，我必須進一步明確自己的定位，是為了讓整個團隊達到目標，且需要為這個目標想辦法去實現，不能因為自身能力不足而不完成目標。同時，我還要提高自身要求，尋求合理的要求，而非自認為的要求。

　　第二，每項工作都是有人去完成，而工作如何做好就是個人能力的體現，工作中出現的很多問題都是個人能力的表現，而個人能力的提高需要堅持不斷的自我反省和總結。因此，在平時的工作中，我必須漸漸養成這樣的意識和習慣，去審視自己工作中的問題，分析對與錯，分析原因，以便在以后碰到相同問題時避免再犯同樣的錯誤。

　　第三，過分關注于擔保業務上，導致**業務收入較少。部門成立之初，由于對**業務的不夠熟悉，自身對該類業務認為風險相對較大，從心理上比較排斥，不夠重視，因此將開發重心放在傳統的擔保業務上，導致收入結構上比較極端。在經過長時間的學習和參與操作后，我必須調整思路，在做好傳統業務的同時，積極開發**業務，爭取在來年的工作中有較大的提升。

　　以上幾點是經過一年的沉淀積累下來的問題，都只是理論，沒有貫徹執行的行動，都只是空談。為了完成目標，必須保證沒一件事都始終如一的完成，并控制自己的狀態，確確實實去做，這才是提高和結果完成的保證。