反省一 溝通不足

　　與客戶的溝通不足，導致客戶即使有業務需求，但沒能說服客戶操作業務，錯過了機會；與領導交流不充分，在業務的操作中遇到問題解決時，拖延了時間，造成工作效率降低。

　　反省二 堅持不夠

　　對有潛在業務需求的客戶，沒有做到持之以恒的定期拜訪，只是偶爾電話聯系一下，沒有讓客戶感覺到是真正的在為客戶服務。銀行市場的跑動中沒有堅持選定的目標，經過一段的跑動，沒有有效信息，便又轉向了其他銀行，結果是跑動很積極也很辛苦，有效的業務量不多。

　　反省三 風險意識不強

　　在業務判斷上只是簡單按照大綱的要求分析，看是否符合作業標準，沒有深入分析隱藏在背后的風險，特別是多個風險點的疊加對業務的最終影響。