13年上半年很快過去了，這是個煎熬的半年，濟南廣角因為業務風險而繼續停頓，作為前臺人員，無法真正進行銀行和企業的高端對接，或者在對接過程中經常處于狼狽狀態，對整個前臺的業務線人員打擊極大，人心散亂，混世心理嚴重，整個廣角陷入尷尬境地。作為科室領導，雖然反復采取各種手段積極調動同事們的主觀能動性，樹立正確的人生觀，價值觀，以圖對業務開啟后打下雄厚的基礎，但收獲不大，自己也一度陷入悲觀中，現反省如下：

　　1 心態出現變化。這表現在對待銀行及企業朋友們的資金需求，反應較為冷淡，因為2.3月份各處理一筆單子，一直被忽悠認為業務馬上開啟，結果遙遙無期，被迫尋找圈內資金解決企業難處。對此事一直耿耿于懷，甚至產生心理陰影，對是否能開啟業務及業務開啟后集團的作風產生深深懷疑，新領導來后，包括現在業務開啟后，防備心理嚴重，雖然主動沖在最前，馬上上報了三筆業務，但其中一筆花費大量心血后被否，濟南銀行資金圈內意見甚大，導致自己陰影重現，立刻退后，靜觀其變, 這種心態是要深刻反省的。這是一種不信任的心態，是一種不明白集團金融審批流程及審批領導心理的心態，站在集團層面，這是很正常的，自己必須應該加強此類業務溝通，端正態度，使自己及整個團隊處于一種低調的亢奮狀態，而不是郁悶狀態。

　　2 團隊建設中的急躁心理. 對待團隊中個別同志的慵懶，混世心理，處理問題過于急躁，個別人在屢次好言相勸，循循善導的教育下，依然如故后，產生直接交回人的心理，十分的郁悶，現在仔細想想，這個是體制問題，再說自己也沒有換位思考，沒有深刻體會他們的難處，他們畢竟年輕，資源有限，自己應該多想想為他們做些什么，而不是踢出團隊拉到。

　　3 對前后臺的磨合問題上應該有耐心。以前因為濟南廣角屬于新建單位，前臺人員多未在正規金融機構內從業，大風控不懂，正規路子太少，業務局面打不開，后臺人員小事上過于嚴謹，不懂變通，致使一旦進入真正業務階段，用款企業十分反感，這都深深地增加了業務開拓的難度，自己應該杜絕急躁，對他們有耐心。

　　以上是自己半年存在的各項問題真心反省，希望在以后的工作中戒躁戒驕，努力，忠誠，踏踏實實做事，為濟南廣角走出陰影，奔向輝煌獻出自己的一份力量！