我的工作內容很大一塊是面簽，在面簽實踐當中會碰到許許多多的情況，要提高工作效率、提升服務質量，總結和改進就顯得尤為重要，在這點上，我覺得自己在具體的后續面簽工作中，在總結之后的改進上要下大力氣，不要因為面簽不力造成客戶對我們公司有不良印象。另外我覺得做好“服務”還要時刻傾聽客戶的心聲，多與客戶交流，引導客戶給我的工作提意見，然后對客戶的意見作出分析，并結合公司總綱進行改進。還有我認為對待面簽工作要保持高度的嚴謹態度，且要時時刻刻注意，保持一貫性，在這一點上，我覺得自己還要繼續加強。

　　二是，業務跑動不夠積極，尤其銀行跑動不積極，有畏難情緒，在今后的工作中要解放思想，摸索出自己的營銷方法。