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              • 管理團隊(四)
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              上半年自我反省
              文章來源鄭州廣角     作者王曉軍     日期2013-07-24     點擊量2055

                轉眼半年過去了,感覺很多事情還沒有大的進展,離年初的計劃還有很大的差距。現對上半年的工作情況,市場情況,不足之處反省如下。

                一、工作方面。今年年初,自己給自己定了市場開拓計劃,每個星期去拜訪哪幾個企業,拜見哪幾個銀行客戶經理,自己每天也在督促自己,不能偷懶,更不能退縮。自己也很清楚,自己沒有退路,也沒有更多的時間去琢磨。想著只要付出就能有回報;想著真誠待人,人也會真誠待我;想著只要能夠做好人品,就一定能夠做好事情。轉眼半年又過去了,心急但不能亂方陣。深深的感覺到,一筆業務只有天時、地理、人和都具備了,才能促成一筆業務的合作。陰差陽錯,一廂情愿的事情也做不來。并不是只要符合中財的作業標準,就可以草率地去啟動操作。就像我們王總常說的一句話:真正的業務風險往往出在標單之外。深深地感覺到企業、銀行必須抓牢一頭。而不是所謂朋友的關系,在銀行或者企業出現自保的情況下,就能體現出來朋友關系的遠近,以免陷入被動。金融業務的雷區埋的都是大地雷,容不得我們去碰它;同時又害怕自己變成溫水煮青蛙,失去斗志和理想,所以在遇到困難面前,始終保持一顆勇往直上的心,畢竟自己輸不起,更失敗不起。韜光養晦,為了能和各層次的人有溝通的資本,本人每天都要看一些新聞,看一些書籍,特別是歷史書籍,熟讀歷史。也許在和人交談中會有更多的話題。有時談業務也許是很短的時間,更多的時間交談的是對方感興趣的其他話題,投其所好,對方哪方面感興趣就多談哪方面的話題,初次見面時,以最短的時間,找到共同感興趣的話題,找到切入點。業務員可以不是專家,但應該是全手。

                二、市場方面。以往本人營銷銀行和企業是眉毛胡子一把抓,走了不少彎路,沒有突出重點,沒有重點去突破一家銀行系統,沒有重點去突破一類行業企業。人無完人,人的精力、財力也是有限的。以前只要是有人介紹銀行的人、只要是信貸上的,我就去營銷,就去交往突破。在經歷過很多垃圾業務信息后才明白,有些銀行,業務品種很少有符合我們公司要求的。銀行朋友也盡力地在幫忙,但介紹的業務,我們一再否定。對方也就失去了動力。本人深深地感覺到,我們的業務重點應該是在有連續業務的集團企業上面,就像攻占山頭一樣,攻占下一個,守住一個,再去攻占另一個山頭。在市場開拓方面,重點是要交對人,能夠結交上真正的朋友。有時結交上一個小人,就會壞大事的,就會后悔終生的。操作業務時,捫心問問自己,如果這筆業務的錢是自己的錢,還敢不敢替企業來還這筆銀行貸款。市場開拓是一個過程,同時也是一個系統,在業務促成的個個環節上,人的要素是最主要的。人與人之間的鏈條要環環相扣,才能做到心中有數,才能決勝于千里之外,才能立于不敗之地。每筆業務,每家企業也許都會有風險因素,我們要做到的是企業風險點出在別處都可以,但風險點就是不能出在我們這里就行了,我們就算成功了。

                三、不足之處:(1)市場開拓方面,過于嚴謹,總感覺每筆業務,每個環節都有風險。金融業務本身就是技高人膽大的業務,在風險把控方面,顯得不自信,總害怕給自己帶來風險,給廣角帶來風險。(2)市場開拓方面沒有有效地借助外力,沒有借助團隊的力量。一股腦地憑著自己直覺往前沖。有時會出現瞻前顧后,患得患失,成功的幾率較低。(3)市場開拓方面,腿跑得不夠勤。有銀行朋友或者其他朋友介紹業務時,沒有及時的接觸銀行和企業,可能與銀行、企業只是在電話里溝通,談各個方面。有時在朋友介紹的業務不符合我司標準時,就一口回絕,沒有及時的接觸企業,也許該企業還有符合我司標準的其他業務。(4)學習方面,特別是金融知識學習方面,枯燥無味,有時會出現浮躁心理。沒有制定一份系統的學習計劃,學習知識隨意性較大,綜合能力提升較為緩慢。(5)溝通方面,本人與廣角領導、廣角同事,業務交流方面也比較少,沒有做到廣角內部之間,相互傾聽,相互學習,相互幫助解決問題。


               

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