2014年上半年已過去,感覺既是繁忙和充實的半年,同時也是充滿壓力的半年。廣角和部門業績在全體同仁的共同努力下取得了可喜的成績,但靜心思考,也存在諸多問題,現就這段時間的工作得失反省如下:
1、團隊建設力度不夠:離打造一只高效的典當公司團隊還存在一定的距離。2014上半年,整個團隊較之前各方面都有了較大的進步,業務多點開花,業績量也有比較大的提升;但是由于團隊新人較多,面對業務量的上升,隨之而來的部門人員間的合理分配與高效配合就顯得捉襟見肘,需要提高。
2、傳統典當業務未能有所突破:一方面是因為之前典當后經營業務的影響,導致內心對許多業務有所懷疑或者難以說服自己的時候就直接否掉了;另一方面認為項目金融業務見效更快,能獲得更多的效益和利潤,因此對典當業務相對來說付出的時間和精力很少,因此導致傳統典當業務遲遲難以突破,與集團總綱典當公司為“盈利中心”的要求相去甚遠,下一步一定逐步改進。
3、定力不足:業務的突飛猛進和隨時可能產生的違約風險之間的把控易失偏頗,一方面有一股子激情和沖勁想要出業績沖業績,另一方面也容易患得患失,對有些業務猶豫不決,難以決定,導致最終既得罪了客戶,業務也未能促成,決策能力還需進一步加強。
4、自我提升需要加強:面對廣角業績的蒸蒸日上,部門業務也有了較大程度的上升,有時也在提醒自己要放緩一下腳步,沉下心來,一是梳理銀行和客戶的關系,隨時調整自己和部門的營銷方向,同時也是讓自己靜下心來加強自我修煉和提升,分析整個復雜的市場行情是否會對我們的業務操作造成不利的影響。尤其是今年宏觀經濟形勢與去年相比有較大變化,若不及時作出調整,則會對公司造成極大的損失。
每次反省,既是對自我的一次重新審視,亦是為自己提供一次突破的機會,堅實篤行,只為前方最美的風景。