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              • 管理團隊(一)
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              我的反省
              文章來源重慶廣角     作者王雷     日期2013-07-24     點擊量2227

                時間過得真快,一轉眼2013年在不知不覺中就過去了一半,現就上半年的工作反省如下:

                一、前期工作投入沖勁較大,后續跟進維護略顯不足。作為一名營銷人,我認為最重要的首先就是要有一股子沖勁,要敢拼敢闖,絕不畏縮不前,這也是我對自己和部門人員的要求;但是,前期的一往直前固然值得贊賞,后續的持續跟進與維護更顯重要;回頭看看自己部門的業務,所謂的“回頭客”屈指可數,造成我們在不停的開發新客戶,但是付出與回報卻難如人意。回顧反思,建立合作關系后的持續不斷維護,關系深入到位,建立以朋友關系為紐帶的客戶群方是我們的最終目標。
                
                二、面對業務指標的壓力與風險把控間平衡操控欠缺火候。作為一支業務團隊,業績永遠是我們首要面對的核心問題,因此作為團隊的負責人,有責任和義務來挑起這根大梁;在面對一方面業務指標的壓力,另一方面是業務風險把控的時候,有時會犯主觀概率主義錯誤,主觀認為有些業務不會發生風險,結果導致一筆后經營案子的最終發生,雖然該案存在多方面因素,但不可否認自己對在平衡業務與風險的把控方面火候還有所欠缺,作為項目責任人,應充分挖掘和開拓第三方風險排查渠道,對一些敏感信息源要更加敏銳的分析,多方印證,方能使業務操作的風險降到最低點。

                三、勞心者治人,勞力者治于人。作為部門負責人,應站在管理層面上去看問題和思考問題,但是自己在部門許多事情處理上,都要親力親為,有時讓自己覺得心力交瘁,因此也導致難有更多的精力去協調整個部門的工作,既影響了工作的效率,也限制了部門的發展,值得反思。

                以上為上半年工作的反省,這既是對自己工作得失的一次回顧,也是對下一步工作計劃安排的警示,望通過不斷的感悟與反省,提高自己的業務水平和管理能力,為公司的發展盡自己的綿薄之力。

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