1,工作思路的反省:
2012年下半年開始,我們市場部把工作重點放在了營銷銀行上,從分行,支行,從行長到對公負責人,到骨干業務員,營銷策略和方法全圍繞他們展開。明顯的效果是成功從分行到支行形成一條線,對業務的安全性形成了很大的保證。但另外一方面,受制于銀行業務的影響,我們的業務也隨之受到影響。當銀行業務量下降或批貸減緩的時候,我們的業務量也下降,主動性受到制約。甚至銀行停批業務的時候,我們就沒有工作方向,把所有的希望都放在了銀行層面,而忽略了對客戶層面的營銷。這是工作思路的反省。
2,工作態度的反省:
以為對下屬的嚴厲,能夠讓他們盡快成長。所以在他們犯錯誤時,很苛刻的批評他們,態度也很惡劣,卻忽略了幫他們分析出錯的原因以及怎么避免下次不犯同樣的錯誤。批評方法的錯誤,傷害了團隊成員的自尊心,也影響了團隊的合作力。及時調整工作方法后,不僅團結了團隊感情,還提高了工作效率。
以上是我的工作反省,改正后希望能夠推動工作大步前進。