在雜亂，整理，梳理，明確中，我們度過了3月份，雖然業績還不是很滿意，但讓我們看到了希望，看到了信心。為更好的開展4月份的工作，把3月份工作中的不足認真總結如下：

　　1，制定計劃不夠細節

　　雖然在每次的大會上給大家強調公司的業務思路，跑動方向，甚至明確一些銀行的名稱，看似給大家打開了業務來源的大門，實則不然。認真思考，才發現原來還是給大家總結的不夠細致。因為從整體團隊水平來看，大部分科員以前很少過接觸抵押經營，抵押擔保，大額轉貸這些業務，所以就對給他們布置的業務思路和業務方向不是很理解，也就不能很好的制定計劃來實施各自業務網絡的展開。所以在4月份會加強對市場部業務跑動的指導和監督。具體的提高會在幾次業務例會上來體現。從初步接觸銀行客戶經理，到談話內容，后期的維護以及量的質變上來慢慢提高大家。

　　2，管理藝術上的提高

　　因為在團隊管理水平上的不足，不能在短時期內很快的提高大家。總以為一個個指導好，叮囑好，工作就可以做的沒問題了。其實不然，這樣做反而很累，更不能提高團隊的整體戰斗力。目前理解的管理藝術是有的放矢，抓關鍵，放細節。目前團隊缺失的是中間力量，所以在一些業務的處理上我必須親力親為，也就牽扯進去我很大的精力。所以在4月份會針對科長來做一些專門的團隊管理。科長直接匯報，放手管理，業務統計及拓展方案制定等，來提高科長的管理水平，同時也提高自己。

　　3，自身業務的丟失

　　因為沒有很好的協調公司事物和自身的業務，使自己的業務方向和目標沒有很好的進行。4月份，把公司事物安排好的基礎上，要多出去拜訪銀行和市場，為大家業務的拓展提供第一手信息，和大家共進退。

　　4，新進業務的完整培訓

　　由于沒有完整的新進業務培訓體系，使得新進員工不能很好的了解公司及業務，并很好的進入狀態。4月份前做出業務培訓體系，共分兩部分組成。辦公室主要培訓公司規章制度，擔保及項目金融的操作標準，業務流程。市場部培訓實踐，主要包括業務品種的把握和資源的維護。