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              • 管理團隊(四)
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              1月工作總結、反省與2月計劃
              文章來源     作者湯文輝     日期2011-02-12     點擊量2392

                2011年的第一個月份,對我而言,如同晃過了一個世紀。在這期間,我曾經愚蠢至極、沖動至頂地違背公司制度,最終將公司推向無可退縮的邊緣,好在有驚無險的收尾。我深知我已罪大惡極、無可理喻,但我內心深處,我還是想著、念著公司。

                至此,我先對1月以來的工作做一簡單總結。

                1.完成深圳市生生福珠寶首飾有限公司的放款工作。生生福公司從業務申請至今,歷時2個月,但主要因前期客戶對我司缺乏信任感,導致客戶在實際工作中一脫再拖。最終經多個部門的積極地努力與配合,杭州銀行于年前順利放款380萬元,客戶積極有效地將貸款資金投放至生產經營之中,基本解決了企業的生產經營所需。從一個陌生客戶的艱難拜訪到辭舊迎新之際客戶一個簡單的電話問候,我倍感欣慰,我想:我們至少已經幫助了別人。

                2.見證迪可可公司8000萬元的回款事宜。在經過集團公司及廣角領導們的共同努力后,8000萬元最終順利的歸回我司。其過程雖然曲折離奇,瞬息多變,但卻讓我重新認識了一個九缺方圓,合而為一的中財,我真正地理解集團對內對外做出的果斷堅決的策略是合乎常理,理所當然的。從事發至今,集團公司領導對我深切的關心,依舊慈善的笑容,讓我覺得中財這個集體大家庭的溫暖。他們所作所為不僅在挽救一筆資金,更在挽救我這欲要崩潰的心靈。我當初用錯誤的行為掩蓋著另一個錯誤的說法,用慘劇護著悲劇艱難的過河,我很痛苦,也很矛盾,事后我問過自己好多次:首先,我為什么這樣做?其次,這樣做我得到了什么?現在我只能安慰自己,我這樣做的目的是為了公司盡可能快地收回資金(坦誠而言,這與我做事的初衷一樣),我得到的最后是應有的譴責、自責與抉擇。我選擇了,我應承受。我更清楚的明白了,在有可能出現同樣的結局面前,做事的方式有很多種,合規合法是常理,相信集體的力量,才是解決之道。

                事情終歸過去,就像落葉總會回歸大地。我深深自責的同時,我也在深刻地反省,內容雖然淺薄,但卻足見我心。

                1.剖析自我

                首先,我的自我主義最終是導致這個事件發生的最根本的原因。

                作繭自縛也正適合著我對這事態發展的過程與結果。如果當初不憑自我判斷迪可可公司有足夠的還款來源和足夠的資產保障的話,我絕對不會想憑己之力為其冒險解套;同時,如果我當初不是太足夠自負的相信小額貸款公司會按期按質地配合我司回款的話,我也不敢冒死將房產最終抵押給它。我曾幼稚地認為:如果一切朝著我所想象的方向發展,一切將會水到渠成,我太高估自我價值與能力。

                其次,我的激情主義是導致事件發生的導火線。

                我想事已至今,集團公司領導已對起我本人、客戶或者說小額貸款公司合伙或獨自來欺騙這筆貸款的可能性非常非常小,我個人想為公司早點收回貸款,客戶也想早點解我們這個套(畢竟我們后來所收利息比小額貸款公司要高),小額貸款公司也想做成這筆業務。我想反正大家需求一致,我這么做也主要是為了公司利益,所以我斷然的做出了決定。我也深知:我在用自己的職業與人生在做賭注,但我很堅信我能贏。沒想到“贏”的過程如此尷尬。如果當初不是我的一己用事,公司將會能更完美地收尾,這次的勞師動眾讓我無地自容。

                再次,我的非制度主義也是事態發生的主要因素。中財是一個以制度管理人與管理事的團體,合規性和合理性隨處可見,但在實際工作中,我只能表面理會公司制度,但卻不能有效、徹底地執行,導致事情的發展走向了邊緣。在任何一個團體里,理會公司制度和執行公司制度很重要。

                2.認識中財

                我很坦然,迪可可事件之前,我只認為中財是一個純商業集體,所謂的中財精神、中財文化、中財理念只不過是文字而已。而現在,中財精神中的對人對事講誠實,允許人犯錯,讓人能反省,這是在鍛煉人,挽救人。假如沒有中財的包容精神,在我最困難最低落的時候,面對的將會是寒言冷語,橫眉冷對。假如那樣的話,我想我的心境將被打入冰窖,永無翻身之機,我的人生因此而蒙受陰影,我很慶幸,我當初選擇了中財。

                我知道:我做錯了。我對我給公司惹的巨大麻煩深表道歉,同時,本人也愿意承擔公司因為該事件所造成的經濟損失負全部責任。哪里跌到了,我希望能從哪里爬起來。假如公司領導能容忍我這個曾經犯過錯的人的話,我相信我能在自己的工作崗位上做的更好,以報答集團領導,公司領導的再育之恩。

                在新的一年中,我將用我的實際行動來消除迪可可事件給我造成的陰影,用行動證明我還能彌補我給中財造成的損失,絕不辜負公司領導的期望。根據擔保科的實際工作情況,本人新年工作計劃如下:

                (1)努力拓展項目金融業務。就自我本身而言,業務渠道已經逐步得到拓展,終端客戶開拓也逐顯成效。

                (2)努力加強對銀行渠道的營銷及公關工作,擔保科的工作重點仍是對接銀行,以保障業務的正常進行。更加努力地去了解銀行業務審批難點,協助市場部完成擔保業務的審批工作。

                (3)著力學習公司的規章制度與業務操作規程,保證業務操作的合規性。
                      
                但我也想剖析中財部分制度還存在欠缺完美的地方,本人有些許建議。

                首先,建立有效的業務監察崗很重要。

                就項目金融業務而言,個人認為中財對業務的審批制度及流程非常完美、清晰,業務基本屬于標準化、常規化。常規的法務科的工作只是對業務操作前及簽約合同的合規性的審查,幾乎不存在對公司放款后業務的跟蹤監管。比如放款環節,我司是否真正有效地控制企業財務印鑒,能保證企業無法轉移貸款,這一點似乎確認崗位責任人真正去落實?在償還前筆貸款環節,每筆業務的還款憑證是否能在公司放款后的第一時間拿到原件,由誰去拿?個人認為這應該有專門的與業務利益無關的崗位責任人去負責落實。這兩點至少可以解決像2010年“武漢事件”和“深圳事件”前期問題。在取房產證、他項權證或者新貸款回款方面,回款環節全由業務部門負責,也將存在大的操作風險。所以,個人認為,業務檢查崗位的建立對擔保公司現金業務的管理至關重要。

                其次,項目責任人的權利過大,導致管理層的疏忽。

                如業務執行方面,除了CEO對業務進行部分督促與管理外(當然各廣角CEO是當仁不讓的領導核心),業務管理完全取決于項目責任人與項目操作人,而項目責任人又是直接的利益關系人,對業務存在麻痹或者有意無意的疏忽之處也在所難免,如果能結合業務檢查崗與項目責任人的力量,業務操作將更具安全性。

                人生難免要經歷汗水、淚水,高潮、低潮。我很感謝邵總在我最低潮最無助的時候給予我的關懷與鼓勵,我一定銘記邵總給予我的那四個字“鳳凰涅槃”。

                相信集體,相信自己。

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