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              • 管理團隊(一)
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              我的反省——開心工作,快樂生活,心態決定一切
              文章來源     作者孫江寧     日期2011-04-25     點擊量2686

                進入中財九年間,做事一直追求完美。平時與大家聊天,對我的評價也多是認真、較真之類的詞語。我將此視為表揚,并未多加理會。因為我一直覺得,作為一個執行者,盡全力完成任務是理所當然的;領導布置的目標是1,下屬理應做到1.5甚至是2,無謂強調理由,無謂是否公平,這本身就是對自身能力的一種提升,是好事。西點軍校有句名言“合理的是訓練,不合理的是磨煉”,我覺得這話很給力。
                    
                去年接手管理部,面對業務、財務等以前沒有深入的領域,以及至少五成新的團隊,心中時時充斥著一種緊迫感。白天處理繁雜的工作,晚上補充知識、梳理條線、摸索適應新角色。每天下班后與辦公桌上臺燈為伴,以求緩解這種壓力,獲得心理上的暫時解脫 。直到有一天參加朋友生日Party,大家討論起小孩子的特長班,她可愛的女兒問我:阿姨,你有什么愛好?我脫口而出“工作呀”,大家全笑了。突然意識到,這根弦在我心里繃得太緊了些,人生不止如此。

                第二天回到公司,很仔細地感受了一下辦公室的氛圍,雖然偶爾在午休時也會傳來笑聲,但總體來說是有些凝重的。再分別找一些員工交流,也基本都提到焦躁,壓力大,覺得我對大家的要求太高,力求完美,做起來很累,不太快樂。我心里覺得好笑,工作哪有快樂的。可是轉念一想,why not?看看同事們,看看自己,已經少有笑容,因為心累。這樣工作就出成績了嗎,未必。快樂源于一種成就感,而成就感是一種激勵,它對于團隊效率,實在很重要。

                關于快樂,值得思考。

                管理上加些幽默心態未嘗不可。

                作為執行者,對自己要求高,追求完美,那是應當的。但作為團隊領導者,不能要求每個成員做每件事都是完美無瑕的。有些人做事快,但線條粗;有些人做事細,但手腳慢;有些人擅長與人打交道,協調、談判的事情出成績,有些人善于總結思考,系統性、條線性的工作容易切入。在工作結果上要求面面俱到,過于苛求,往往會打擊大家的積極心態,讓人心累。

                追求完美是無極限的,有缺憾才會讓人時時警醒。鱸魚鮮美確多骨,海棠嬌媚確無香。蘇東坡一句“鱸魚無骨海棠香”,道出了一種美好愿景,同時也是包容心態,用在管理上有些精妙。金無足赤,人無完人,幽默的視角看待同一個問題,心態會陽光許多,壓力會舒緩很多,解決問題的效果可能也會好很多。

                當然,在工作中包容、體諒個人缺點,不代表縱容、忽視,而是更多地通過引導、統盤協調的方式來取長補短,化解這些缺點。畢竟我們是集體作戰,并非個人狙擊。

                溝通上加些陽光心態事半功倍。

                許是因為個性問題,許是因為資歷尚淺,任財務總監以來,一直畏于平行溝通,與前臺四位老總少有互動。造成的結果就是,對于前后臺存在的一些問題不敏感,知道得晚,處理得累,屬于發現問題及時糾正那類,沒有做在事前。從管理層面來看,是一種效率損失。前后臺職責分工不同,視角不同,但從根本出發都是為了在控制風險的前提下最大盈利,一切的工作都是圍繞市場效益。從這個根本出發來溝通問題,可以很陽光;而前臺幾位老總看我成長,待我以寬,只要在今后工作中克服“自己業務不精,可能溝通不暢”的心態,積極互動,在提升工作效率方面勢必有所改進。
               
                生活上加些放松心態品讀人生。

                曾經工作與生活如何平衡讓我很糾結,我想許多職場女性也曾深刻體會過這種過程,我一直想尋找答案,也詢問過許多工作上有所成就的女性朋友或同事,無解。經過許多事情的歷練后,我發現人生的每個階段都會有所側重,無論工作還是生活,接受它,體會它;不用試圖平衡,只要認真品讀。工作的時候專心工作,生活的時候認真生活;接受現狀,放松心態,平和地面對現實,認真過好每 一天。個中滋味,就是人生。

                快樂與否在于心態,而快樂心態產生的源動力,也許會讓每一天閃閃發亮。

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