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              二0一二年工作反省
              文章來源北京廣角     作者宋敏     日期2013-01-17     點擊量1919

                2012年過去了,值得反省的地方很多,下面對幾個重要的問題予以反省:

                一、關于工作的實細觀

                我們中財集團的企業文化要求“做實、做細、做徹底”。對于這個要求自己學習了,也理解了,但是實際操作過程中,卻是做的不到位。表現之一是培訓工作,每周二、五,都召集大家培訓,但是效果就是不佳。大家人來了,心沒來。集團的文件學習了,但就是記不住。本來考試是檢驗培訓效果的標準,可是每次考試,自己都心軟,降低考試難度,導致大家高分低能。表現之二是“嘴勤”的問題。看見了不說,等于沒看見。事后再說啥用也沒有。泰華業務中,明明看見了企業名稱中有“市”字,但懶得說,導致大金額的業務中賬戶名稱出錯,雖然沒造成損失,但教訓也非常深刻,值得反省。

                二、關于業務審核

                按照流程,法務合規審核屬于流程性審核,但自己還是總覺的業務人員拿來一筆業務不容易,怕因為報告中的疏漏導致業務通不過。故包辦的太多,使業務人員的產生依賴性,有的把材料拿回來直接放在我這里后就認為完成任務了。比如某業務中,客戶與銀行的合同應該是業務人員看,可是業務人員把合同拿回來后,放在我這里,自己根本沒看,而寫審批報告需要的數據都要一項一項來問。雖然是新人,但也說明我們在引導業務人員調查業務上有所偏差。

                三、關于心態

                2012年,由于年初出現了一筆風險業務,導致自己的心態比較焦躁。與同事之間的沖突也大了,甚至發生過激烈的爭執。現在反省起來,自己已經過了知天命之年,凡事應該沉得住氣,壓得住火,穩妥行事,才能給年輕人作出榜樣。

                以上是今2012年的反省,請各位批評指正。

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