2010年，在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格遵守公司各項規章制度，努力提高綜合素質，完成了自己崗位的各項職責，現在工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我會利用休息時間把一些工作帶回家做。

　　二、盡心盡責，做好本職工作。

　　進入公司以來，我主要完成了以下工作：

　　1. 認真做好文字工作，規范公司制度

　　公司成立以來，各方面的規章制度已經較為完善，隨著時間的推移，有些制度可能已經不適應公司發展的需要，而有些新發生的問題還沒有規范的文字去約束。因此我與辦公室同事根據公司的發展需要，對原有的規章制度進行了修改，以便于公司整體的管理。
2. 做好辦公室日常服務工作。

　　辦公室是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件和領取辦公用品、蓋章，我都會及時辦妥。

　　3. 做好公司各種會議的后勤服務工作。
 
　　公司會務工作較多，遇到各類會議，我都認真做好會場布置，積極配合部門同事做好會務工作，在會議過程中做好后勤和照片的拍攝工作，在會議結束后，及時寫通訊報道，真實反映會議情況。

　　三、存在的問題和提高的辦法。

　　1. 保持持久的工作熱情和主動性。

　　目前，我對自己的工作腦子動得不夠，想在前，做在先是自己應當不懈追求的目標。如何擺脫事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態是值得思考的問題，今后要以更加積極主動的心態投入到工作去，努力改善工作的局面。

　　2. 在學習中不斷充實自己，積極提高自身各項業務素質。
 
　　由于感到自己的學識、能力和閱歷與公司的要求都有一定的距離，因此要在不斷的學習中才能有所提高。學習書本上的知識，運用到實際工作中，并虛心接受他人的意見和建議。通過不斷學習、不斷積累辦公室工作經驗，提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力、執行力，爭取能比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證本崗位各項工作的正常運行。

　　3. 理順頭緒，努力提高工作效率和工作質量。

　　辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，這就需要我時刻保持“清醒”。遇事不慌，要分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證在有限的工作時間內完成更多的工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，必須自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對公司領導和同事們表示衷心的感謝！以上是我2010年思想、工作情況的總結和反省。