2014年上半年工作反省
文章來源： 鄭州廣角
作者：
聶杰
日期： 2014-07-23
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現對2014年上半年的工作反省如下：
一、工作缺乏積極性。主要原因年初身體有病住院。雖然身體狀況不佳，但中財業務未停，今年上半年還是做了7筆業務。身體的不適對自己的心情產生了一些影響，部分精力用于了身體療養上，工作中缺乏積極性。
二、學習缺乏主動性。以前自己還是善于學習一些金融知識的，習慣鉆研一些新的金融產品，探索總結同業和銀行當期發展特點和規律，以指導本職工作。今年上半年，只停留在瀏覽中財集團內網上一些文件信息，沒有靜下心來去學習一些專業知識，覺得心里新的專業知識還不適應本職工作，對新知識的學習缺乏主動性。
三、營銷缺乏堅韌性。今年上半年，客戶營銷也約談了幾家，但成效不夠明顯，仍沒有營銷新的有效客戶。只是對老客戶進行了維護跟蹤。今年以來，因金融外部環境不夠寬松，銀行流動性不夠充足，中小民營企業經營資金壓力較大，民間拆借業務風險加劇。我主要擔心市場風險和行業風險，對新客戶把握不準，主觀上不愿營銷新客戶，堅持了“守住老客戶，業務推著走”的營銷管理思路，對調整客戶結構的必要性認識不足。客戶營銷中，缺乏堅韌性、持續性、有效性。
四、操作缺乏精細性。在業務操作中，對老客戶的業務操作仍有不精細之處，認為老客戶、老熟人、老業務、老模式、老套路，有憑感覺、憑經驗、憑習慣，憑信任的僥幸心里，有些檔案資料收集還不及時，甚至有些疏漏。淡化了風險意識，對客戶基本面的變化和銀行收貸的風險性認識不足，需要自警自律，及時整改，業務操作應該規范、嚴格、精細、到位。