2012年工作已經接近尾聲，細想本年度的工作，無論從工作內容上，還是工作方式上，對自己來說都是具有借鑒性的一年，現將本年度的工作反省如下：

　　一、做事專心專注，但缺少激情和高度

　　專職于自己的工作，從這個角度上講，自己做的還可以，能夠認真對待每一件事情。但對于融會貫通方面就遜色了很多，遇到新的事情不能融合多方面的知識，對事物達到更全面和更透徹的領悟，從本質上去了解事物，只是膚淺的去面對問題，沒有從根本上去剖析事物，因此，很多事情看起來做得確實很認真，但是結果并不是很令人滿意，從中學到的東西也并不是很多。

　　下半年，自從擔任合規科負責人以來，仍過度沉溺于具體事務之中，沿襲老的思維模式進行工作，對工作也逐漸變得不是很細致和嚴謹，沒有過多考慮科室深層次的管理問題，自己始終處于一個管理者和執行者的變換角色之中，忙碌于具體事務性工作，沒有站在更高的角度想著如何去將科室管理得更好，因此從一定程度上影響了科室的正常推進工作。

　　二、工作態度端正，但性格變得急躁

　　中財文化要求堅守“誠實、認真、謙讓”的精神，除具備良好的工作態度外，還要耐心對待周圍的同事。一直自認為自己是一個很理性的人，分得出輕重緩急，但是在今年的工作中也暴露了不少問題。

　　在工作溝通過程中，有時對同事態度特別急躁，缺乏耐心，沒有找到一個平衡點，導致大家都很不開心。自從擔任合規科負責人以來，突然感覺工作量急劇增大，事情接連不斷，大事小事應接不暇，各類事務蜂擁而上，團隊管理也尚未達到理想狀態，對工作開始有點抱怨，怨天尤人，性格逐漸變得急躁和不安。

　　作為科室負責人，知道自己應當承擔的科室責任；作為管理部下轄的科室，也清楚地知道自己的領導在為我們科室所承擔的責任。對于自己，承擔責任的心態是有的，但是自己所犯下的錯誤是否有能力自己承擔？是否會連累其他科室或是牽扯自己的直屬領導？這是很關鍵的問題，不能因為自己的不成熟或失誤，導致自己的領導承擔連帶責任。我必須清楚地知道自己應該承擔的責任，也必須清楚由于自己的無知和急躁所可能帶來的一切后果。

　　三、執行力度不夠強硬

　　合規科是廣角風險控制的鐵三角之一邊，承擔服務前臺與把控業務風險的雙重責任，對與集團總綱和相關配套文件不符的任何事項都要明確披露，對于嚴重非標的事項大膽叫停，但是在實際過程中因考慮到業務開拓的艱難性，只是做到了披露問題，將問題披露出來后，由廣角首席執行官最終決定是否繼續執行，合規實施的只是問題的披露權，而不是叫停權。

　　在業務上，本年度為了加強業務的管理力度，管理部制定了部分專項罰款制度，比如：業務報告質量罰款制度、保后維護罰款制度等等，在制定后的一段時間內執行效果比較好，業務報告質量明顯有所改善，后因大環境不景氣，符合作業標準的業務逐漸減少，業務上報后最終不一定能審批通過，即使審批通過，也有可能因為其他客觀原因而放棄操作，因此罰款制度就漸漸演變成對于應當罰款的業務，在順利放款后予以罰款，淡化了罰款制度的執行。

　　在管理上，從一名執行者變為一名管理者，更應當提高管理力度和執行力度，雖執行力和責任心也有了明顯的提高，但是有些時候也因為客觀情況，淡化了領導所安排的事情，沒有按時完成，從而在一定程度上影響了整體工作進度。

　　我還是很慶幸自己在工作中遇到的所有問題，因為只有經歷過、痛苦過，才能懂得什么是痛苦和折磨。努力鍛煉自己的意志力，在每當遇到問題的時候，要勇敢地去接受和面對，不要找任何理由和借口去逃避問題。

　　針對以上出現的種種問題，自己一定要在以后的工作中積極改進，因為人總是在不斷遇到新的挑戰，然后再進行總結和反省，誰能夠以最快的速度學會總結、積極反省，改正錯誤并盡可能減少錯誤的發生，那么誰就可能是最后的勝利者。