2011年的這個半年個人反省,我想應該更多的反省自身的做人的性格,而不是做事的風格。
首先性格好強。好強的性格適合創造,不適合守成。記得去年6月底典當行開業時,為了出業務,為了多出業務,拼命地去挖業務,很少考慮業務本身以外的事情,只管做,無所畏懼,也無往不前,算是做得有聲有色,很快把傳統典當做過千萬,回頭想想,不容易。可是當向前沖的腳步停下來,或者外部環境有所變化時,卻變得固執和脆弱,沒自信,這也許就是置之死地而后生之后的人得弱點,像勾踐,忍辱負重,當負重成功之后卻很快跌入另一個深淵。這一切或許都是源于內心,或源于性格。好強卻缺乏韌性,必不能成事!
再者是習慣。公司良好的制度和個人不好的做事習慣發生碰撞時,是什么后果,一定是損傷積極性,而變得畏首畏尾或慷慨激烈。過于保守和過于激進,拋開客觀環境,主觀上是很難在業務上有大的突破的。懶惰,僥幸,慢怠等等涌上整個身心和細胞,眼前一定是一片灰暗和迷茫!
前者是我對自己提出的批評,當然在其他方面也有進步,比如心態。今年有幾個典當業務我最終放棄沒做,也就是來源于心態,這個心態是個大心態,是放置于社會上的心態,而不是單純的追求業務數量的那種心態。己所不欲勿施于人,有的客戶我明顯知道通過我的平臺是飲鴆止渴,不適合于客戶,我絕不勉強,我的職責就是把公司的平臺和優勢向對方說明白,解釋清楚,然后讓他慎重考慮,雖然客戶沒做,但我覺得心安理得。相信他們在以后碰到適合于我的客戶時,一定想到的是我,而不是別人!
以上是我的個人反省,我認為反省,不但要反省不足,更要反省取得的進步,這才是完整的反省,因為一個合格的業務人員一定是優點大于弱點,否則這個人根本就沒有在中財反省的機會,謝謝大家!