2011年一季度，需要并值得反省的問題很多，總結起來有以下幾點：

　　在出現問題的情況下，不能對問題出現作出最直接的判斷，總希望客戶能把問題自己處理好，而沒考慮到客戶在不愿意自己處理或不愿意配合處理的情況下，現在的客戶戴金元就是這樣一個情況。

　　處理逾期客戶，投入太多精力。科室內的逾期客戶財務狀況不是很理想，想了很多化解的方案，實際操作都被否決。我們還是希望通過轉貸，化解逾期客戶的還貸風險。

　　處理逾期客戶花費時間較多，影響新客戶開發。考慮到科室逾期客戶的特殊性，法律起訴存在難度。我們聯系了好多家投資公司，介紹客戶情況，提供客戶資料，銜接方案細節，花費較多時間。沒有足夠的時間用在新客戶的開發上。

　　新業務開拓上，缺少明確的方向。投資公司過來的單子，質量太差，化解風險存在很大難度。下一階段，還是跑銀行。期待有新的開拓。