從11年5月份有幸加入中財大家庭,我感覺今年下半年是自己入司以來最為忙碌的一段時光,也是自己快速成長的重要時期,通過和大家一起實際參與業務操作,自己業務能力有了進步,在此要感謝領導和同事給予的幫助和支持。進步的同時,自己也犯了不少錯誤,現反省如下:
第一,說話不注意技巧。和領導、同事、客戶的溝通中,說話太直接,語氣太生硬,態度過于較真,有時候會遭到別人的誤解,尤其是在跟蹤捷順昌業務中,說話技巧的重要性更是深有體會,今后不論工作中還是生活中一定要注意自己的表達方式,提高自己的親和力,增強自己的溝通能力。
第二,做事不注意細節。看到集團下發的業務檔案檢查通知,我是深表慚愧。作為濟南廣角的老員工,集團業務制度我是熟記于心,但是在實踐操作中還是有很多漏洞,如變更的報備等沒有做到位,不知是否因為參與前線業務操作比較深入,發現自己的工作立場已悄然發生了少許改變,在此提出,引以為戒。
14年已經來臨,相信廣角的業務在新的一年必將有新的提高,與此同時,我將會吸取前期業務操作中的經驗教訓,堅守公司制度,將法務合規工作靈活融入到業務操作實踐中,在嚴控風險的前提下為提高廣角業務收入貢獻自己的綿薄之力!