截止到今天，我到濟南中財廣角擔保有限公司已經五個多月了，在此期間，自己犯了不少錯誤，現反省如下：

　　第一，在學習公司制度時對制度細節不求甚解。雖然根據前期在集團的學習，我對于公司所操作的業務有了詳細了解，掌握了業務操作的流程，但是對于業務操作中的一些具體細節在集團學習時沒有具體弄清楚，導致在廣角跟蹤第一筆業務時未能把控住銀票。

　　第二，在后期業務跟蹤過程中忙中出亂。首先面簽時未核實面簽人的身份證原件并取得身份證復印件。簽署董事會決議時，由于企業老總趕著開會，因此在未核實老總身份證原件的前提下，匆忙的指引他們在文本上簽字加蓋指模，就完成了面簽流程。后經陳總提醒，及時的進行了補救。其次收取企業財務印鑒時并未檢查是否是在開票行預留的財務印鑒。按照常規我們收質了企業的財務印鑒并檢查印鑒名稱是正確的，但是并未想到企業不僅僅有一套財務印鑒。

　　經過五個月的理論與實踐學習，發現自己在以下方面需要改進：

　　第一，需要提高自己的自信心。不知是因為自己性格的原因還是因為第一次跟單的原因，在和企業負責人溝通的過程中處于弱勢地位，導致出現異常情況時自己很擔心而有心無力的被動局面。在以后跟單的過程中，我要提高自信心，嚴格按照作業標準要求客戶提供配合，不能為了促成業務而放松對企業的要求。

　　第二，需要多多參加跟單操作。在前期的培訓過程中，面簽的流程我是記憶深刻，但在實際操作中，卻未嚴格執行面簽步驟，這說明自己缺乏實戰經驗，以后需要多多跟隨項目操作人員參加項目跟蹤，將理論知識應用到項目實戰中，提高自己的實戰能力。

　　第三，需要加強銀行信貸流程和財務知識方面的學習。經過此次跟單，發現如果不了解銀行承兌匯票的開票審批流程與開票流程還有企業出納的工作流程，在跟蹤過程中將處于盲目狀態，減弱跟單效果。在以后的工作中，在做好自己本職工作的同時，我將積累時間學習銀行信貸和財務知識，并爭取將學到的知識在跟單的過程中應用到實踐中。