我的反省
文章來源: 成都廣角
作者:
蘭國人
日期: 2014-01-13
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2013年即將過去,回顧這一年的工作,有以下幾點值得反省。
首先在銀行行長關系圈的建立方面做的很不好。這幾年在擔保行業的工作中認識了不少的銀行客戶經理或銀行行長,但是這些關系都建立的不是很深入,主要是平時溝通和維護上用的時間較少。關系只是建立在表面的工作溝通中,沒有達到和銀行更高層次的對接。在今后的工作中要加強與銀行各級人員的交流和溝通,做到有針對性的強化深入溝通,逐步建立自己8-10人的核心銀行行長圈子,15-20人的次級銀行圈子。
其次,在業務開拓和客戶維護中對部門人員的督導不力,做業務的開拓過程中,往往只是下達的任務目標,沒有一個完善的督導體系,放任部門人員自我執行,沒有在他們遇到困難和需要幫助的時候,挺身而出,導致2013年我部門在新客戶的開拓過程中沒有達到理想效果。在2014年的工作中我們不光要有任務目標的制定,還應該堅持不斷的去解決在這個過程中出現的問題和困難。