從2月份進公司到現在快一年了，在這快1年的時間里，我成長了許多，這期間我糾結過，興奮過，也迷茫過。

　　剛進公司的那段時間我很興奮，就像俗語說的跟打了雞血似的，每天拜訪好幾個同行、銀行，我當時覺得應該不難做，原先也做過，只要努力了，應該不會很難。但是后來參與到公司的深入學習與培訓當中，我每天的問題都特別多，十萬個為什么。到底業務是怎么調查核實，工商查檔是怎么查，抵押辦要去哪里找熟人查，個人征信我又有哪些比較熟悉的銀行可以幫我查，操作過程中還要調查什么，總之有那么多我不懂的地方。我雖然理論上學習了，但是沒有實際操作，感覺心里沒底，很無助。經常設想萬一我接到業務，要怎么處理，我擔心接到的業務被我做砸了，既期待又害怕。看到同事們的單子一個個被否決，更是擔心。原先我在鑫城的時候，只要把業務接進來，老板來談，談成了就可以做，具體怎么核實調查不關我們的事，老板也不會告訴我們，他們核實了什么，通過什么渠道去核實。我們很簡單，也很輕松，但是我就是覺得不管做1年，還是10年，我都還是一樣，沒有什么進步，沒有歸屬感，我經常想這樣的工作能做到什么時候，公司今天高興做業務就接，不高興就停，我沒有主動權，在外面同行以及銀行底氣不足。

　　經過這段興奮期后，我進入了迷茫期了，因為效果不是很好，接到的業務很大一部分不符合公司的標準，一部分符合的又因為一些原因放棄了。我開始覺得迷茫了，覺得業務不好做，不知道從哪里下手，覺得自己銀行關系少，覺得中介介紹的單子不靠譜，總之當時我就是覺得業務不好做，內心很著急，我想了一下，主要原因還是以前積累的不夠，當時我有點灰心了，在這個關鍵的時候我接到了第一單。當時這筆業務給了我信心，讓我的壓力緩解了，也終于讓我實際操作了。通過這筆業務的操作，我發覺研究透審批表的重要性，只要把審批表研究透了，我覺得基本上業務調查核實的流程已經八九不離十，其他東西就是隨機應變了。我覺得做業務就是一個過程，前期是很艱辛的，曾經聽一個朋友說過這么一句話：做業務的人就是要耐得住寂寞。前期只要撐過去了，實實在在的去積累維護關系，到最后就水到渠成了。經過幾筆業務的操作，現在審批表在我的頭腦中已經形成了基本的框架，一筆業務過來，需要在什么適當的時候落實什么，已經形成了一種感覺，我覺得找到感覺真的很重要，而要找到感覺，那就是靠實際操作。這一年下來我感覺我成長了很多，包括做人，做事等方面，比以前成熟許多。但就是覺得做的業務太少，在早之前沒有覺悟，沒有想著要先找到一個突破口。但是這么長一段時間的努力也沒白費，因為今年是我積累的一年，我努力了，我積累了，我內心感覺很舒坦，特別是后期這一段時間，我精神上有一種滿足感，一種充實感，原先我每天為了拜訪而拜訪，但是都沒有什么重點。經過這段時間的積累，我想明年應該會有不一樣的成績。

　　個人性格方面還是比較急躁，這個也是我一直存在的缺點，我想這個也是需要時間和社會的閱歷，慢慢去改變。

　　以上是我個人的工作總結與反省，新的一年就要開始了，希望自己能繼續努力，有所突破，也希望我們廣角明年能有更好的成績。