一個團隊的凝聚力和戰斗力，與團隊帶頭人的領導方法和處事方式有著非常直接的關系。從這半年來看，甲科目前業務不僅暫時落后，而且管理上存在的問題更大。身為科長，平時對自身要求的放松，對業務把控的松懈，要對現在這種困頓局面負絕對責任。

　　1、以前時常掛在嘴邊的“對自己嚴格要求，對科室嚴格管理，對大綱嚴格執行”。但是自己真的就是這么做的么？身為一科之長，無論自身的業務能力，風險意識、執行力還是職業道德都必須是科室的標桿，自己都做不好，談何嚴格要求別人；別人心里不服，又怎樣能有高度的執行力，或者即使去執行，也不一定會達到預期的目的和效果。

　　2、自己也常常向科員灌輸邊總的“硬的更硬，軟的更軟，軟硬兼施”的服務理念，現在看來確是對自己的極大嘲諷，自己如果都做不好，團隊會帶向哪里？作業標準的硬，是保障資金安全和風險的絕對底線，更是紅線，不可逾越；服務理念的軟，是明白客戶的需求和對客戶的尊重，而絕不是對原則和底線的一味退讓。硬中有理解，軟中有原則。

　　3、在業務出現一點困難或者問題之后只知道一味的埋怨科員，卻從未反省過，自己平時在工作中是怎樣待人處事的。自己之前從未考慮過，科員在業務出現困難之時，也是最需要幫助的時候，此時自己一味的埋怨和高壓即無助于問題的解決，也無助于他們的進步。身為領導，不是沒事兒的時候歌舞升平，誰也不得罪；有一點點事情就責怪下屬執行不力、業務不熟。我也曾說過，員工是科長的一面鏡子，他們對待工作的態度或者業務操作中的表現，無一不與自己平時的言談舉止有關。現在看來，這點我做的非常失敗，這個失敗不在于科員的執行力不高，而是在于自己根本就沒有做好應有的表率作用。平時對自己就要求不高，得過且過；有一點點事情就發火泄憤，不夠包容，試問這樣的領導，怎能服眾？自己之前的做法，不僅是對公司資產的不負責任，更是對員工的前途和職業生涯的不負責任。之前的自己只有科長之命，卻沒有更好地理解如何盡科長之職。所以從這點來講，目前自己并不是一個合格的領導。

　　失敗沒有借口，反省也不能再次流于形式；業績固然重要，能力卻是成功的基石；沒有團隊，任何都是紙上談兵。之前的自己總是說得好，做得少。我明白，信任的積累需要很長時間，但是摧毀它，一瞬間足矣。對于自己來說，嚴格要求、腳踏實地，用心對待每一個人，每一件事，目前才是最應該做的。