針對今年的工作情況，現反省如下：

　　一、業務還沒有實質進展。表現在渠道的建設很弱。思路還是局限于傳統的依賴銀行和老客戶介紹，因此業務面較窄，和同行打交道的機會也較少。

　　二、在同一些大客戶打交道的過程中覺得自己金融知識欠缺，特別是對于經濟動態及銀行政策或是新的業務品種沒有花時間去學習，因此在交往中少了很多交集，關系也難深入。

　　三、一些好的客戶資源沒有找到好的方法去利用。一是關系較好的客戶因為疏于跑動日益生疏，二是對一些客戶的需求沒有及時掌握，因此錯失業務的情況時有發生。

　　四、擔保客戶因難而退，內心深處雖然對擔保業務比較偏愛，但由于近年來中小企業經營風險較大及杭州擔保市場和公司擔保政策不是很匹配，因此找到好客戶并能成功操作業務的可能性很低，影響了做擔保業務的積極性。
   
　　展望2014年，工作思路如下：

　　一、渠道建設：從擁有大客戶資源的銀行信貸經理和證券、信托等金融中介入手，爭取建立有業務潛力的渠道。

　　二、加強業務知識的學習：主要進行財務知識和金融知識的學習，日常多收集經濟信息，勤思考，豐富自己，為渠道建設的深入做知識儲備。

　　三、擔保業務：服務好存量客戶的擔保需求。爭取開拓資質較好的擔保客戶。

　　四、利用好原有的客戶資源，勤跑動，爭取能早出業績。

　　以上是我的反省，也是我在2014年前進的方向，希望能做出自己的業務空間。