2011年時間已過半,指標任務完成也過半,雖然表面上看起來成績不錯,但感到雖然外表繁榮,實質卻后勁不足。現反省如下:
一、流水不腐,對于客戶資源也是如此,不斷的擴大客戶圈子,新陳代謝,才能沉淀下一批真正適合中財發展的客戶。而實際情況是有資產實力,具備一定規模,并能帶來較好綜合收益的客戶資源較少。究其原因,客戶資源庫的內容單調,不夠豐富。這也反映了平時交往的人際圈子的半徑還不夠長,也未用心去好好拓展有關。
二、部門管理較為松散。主觀上認為能拓展好業務就行,客觀上卻忽視了中財文化和制度的學習 。雖然參加了公司組織的多次培訓,卻未真正用心去體會,并理解其內涵。思想指導行為方式,表現在日常工作狀態中未能在部門內形成嚴謹認真的做事風格,也忽略了部門同事的心理狀態和想法。
三、對總綱理解不深,學習表面多于實質。總綱是我們操作業務的指南和原則,在面對復雜多變的業務實踐時,要求我們要更好的應用好總綱。在這一點上反省自己做得遠遠不夠。 做業務是總是從客戶能具備還款能力的角度出發考慮問題, 而不是從客戶**后處置***能否足值覆蓋的角度來思考,思考方式的不同導致業務的選擇上面也相差甚遠。
以上是我的反省,望能給予批評和指正。