這兩天在看書的時候，發現 在【論語•憲問篇】中，子路與孔子有這樣一段對話： 子路問君子。子曰：修己以敬。曰：如斯而已乎？曰：修己以安人。曰：如斯而已乎？曰：修己以安百姓。修己以安百姓，堯舜其猶病諸？ 

　　大概意思是：

　　子路：老師，我想成為一個君子，就是一個優秀的人，一個對社會有貢獻的人，我應該做些什么事呢？

　　孔子：你就好好修煉你自己吧，并保持嚴肅恭敬的態度。

　　子路：這樣就夠了嗎？我修煉我自己就能對社會有貢獻呀？

　　孔子：你把自己修煉好，就有了不凡的能力，自然就可以幫助別人，有益于社會了。

　　子路：這樣就夠了嗎？

　　孔子：不斷修煉自己，練就自己非凡的能力去幫助百姓，就能使所有百姓都安樂，堯舜恐怕也難于做到這一點呢？

　　孔子在回答子路的問題僅用了三句話，但在三句話中都用到了自我修煉，可見其重要性，為什么？

　　我們的眼睛，看外界太多，看心靈太少。

　　實際上，一個人優秀銷售人員的視力應該具備兩種功能，一種功能是向外去無限寬廣地拓展外部世界，另外一種功能是向內無限深刻地去發現內心世界。

　　二

　　這個故事僅僅是個引子而已，但對我來說，觸動是比較大的。在中國高速發展帶來的最大詬病就是：很多的人，心理都變得浮躁起來，一切以追逐利益為原始驅動力，卻忘了回頭來看看。

　　原來，那個當初的我們，已經很遠很遠。

　　就如著名的作家，諾貝爾文學獎得主，——《等待戈多》的作者薩繆爾•巴克利•貝克特說：當下人們都在過一種表面上熱鬧、湊在一起聊天，卻是朝自己的墳丘空鳴的更加孤獨的生活。

　　其實這里，我也不得不說，一直以來，我也并沒有意識到回頭看看這個問題，不知不覺卻又忙忙碌碌的度過半年以后，才能接著公司反省制度的機會，來妝模作樣的自我反省一次。好在，我雖然已經慢慢疏離了我本來就很天馬行空的大腦，但每次對于例行的反省，我態度還是很認真的！似乎，我連工作和寫報告，都沒有這么用心過，一年就兩次真正地用心對待一件事情。光這個，真的是就需要好好反省了。

　　現在我聽到的最多的一句話就是：小郭，好像你最近又胖了嘛！進入中財以后，我實實在在的在我不多的27年中來了一個輪回：從藕節一樣的胖嘟嘟的童年；到苗條帥氣的青少年；再到啤酒肚水桶身材的青年。只是，從我對待胖這個問題的態度，也能多少反映了我目前的精神狀態，那就是少了活力，少了張揚，卻并沒有看到多少的穩重成熟，反而是另一種極端——頹廢。如果一萬個人中有九千九百九十九個人說我真的該減肥了，但有一個人出于情面或者好心，安慰我說： 不用，男人就是要有點肉，你的身材不算太胖，比較合適，保持就行了。

　　那么，我便就這么心安理得地繼續下去。如果放在三年前的我，我早就參與減肥大軍了。并且的是，不到減肥目標決不罷休！ 但我可以肯定的是，我現在的精神狀態絕對不是中財的環境造就的，因為活生生的很多同事，生活的很陽光，很激情，即使在火辣的陽光下來，他們都能走得那么輕盈，自在。

　　同事們經常和我開玩笑說，中財是個養人的地方。看中財對員工如何，就看我身材的變化。我每次都很奇怪，為什么全公司就單單我會如此呢？哦，對了，還有小崔，似乎她前段時間也喊著要減肥來著。看來，我每每聽到別人說這話的時候，應該給予糾正一下，應該說，典當丑科很養人！但就從業績來看，我們很明顯屬于營養不良，因為收入的多少是和業績緊緊相連的，業績不高，哪來的收入去增肥？還好現在有個身材苗條萬年不變的秦曉青在，幫我們撥亂反正了一下，沒有讓他增肥，作為團隊帶頭人的我，需要檢討！其實我們真的很希望，能夠實實在在的多拿錢，多養肉，變成身材很敦實的大胖子！

　　所以，我提議，秦曉青才是我們科室最合格的形象代言人！  　　三

　　唐太宗李世民曾經說過：以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鏡，可以知得失；以史為鏡，可以知興衰。

　　其實，這就是反省。反省最好的辦法，是跳出自我，用他人的驗光，立場，角度，來看待我自己。反觀唐太宗的那句警言，我想我目前，唯一能做到的，便是不用好好反省我的衣冠。其他的，似乎多到我自己都能產生慵懶心理去抵觸反省了，這個本身就是很危險的事情。

 　　下面，我就用第三方的眼光來看看我吧： 以人為鏡：橫向比較，在培訓專業上有個很直接的方法，就是以身邊為例，以實際看得到的為例，最為打動人。其實我們公司有很多人是很優秀的： 胡總，邏輯思維很強，總是很嚴謹，工作態度認真負責，任何事情都整整的有條不紊，在對待事情上，每每都是一、二、三、四，從不混亂；更加令我佩服的是，在我進入中財兩年來，他從來沒有遲到過。那么反觀自己，報告總是出現遺漏的錯誤，事情一多，就手忙腳亂，跑上跑下的效率低下，特別是在科室管理上，沒有一個系統性的計劃安排，科室工作向一群失去觸須的蜜蜂，亂飛卻成績不佳； 凌莉姐，性格大大咧咧卻是一個格外熱心和細心的人；做事雷厲風行卻不失嚴謹。反觀自己，總是拖沓，有時候一個文件半天都沒有簽回來，甚至經常忘記什么事情重要，什么事情緊急，條理不清，沒有輕重。 曹怡姐，典型的很有腔調的成功女人，生活有情調，樂觀，熱情，特別善于與人交際，渠道廣闊，從她每月的接單量就能看出來了，更重要是，她為什么如此多的業務，卻從沒看到她打過亂仗，此乃典當公司一迷。反觀自己，對外渠道網絡還未建好，對內流程走了一遍又一遍還是不夠熟練，看來還是基本功沒有打實。我一直認為，她應該有本武林秘籍，專門攻克客戶（武功）和疏通內部流程（經脈），力和氣運用自如，柔中帶剛，剛柔并濟。當然，這也是她之所以成功的地方，我都說了，她有武林秘籍，想學到，是很難的，只能一步步向高手靠攏，然后內功練好，自創秘籍和門派。

　　其實還有很多人都值得我去學習和自省，比如楊總霸氣和駕馭能力；比如市場部的同事的網絡建設和營銷能力；比如小崔的活潑開朗；秦曉青的頭腦靈活敢作敢當等等，我這里就不敢一一說了，一來怕我說的不一定全準；二來寫多了別人，總歸是有忌諱的。但他們都是各有千秋，一手好武藝。

　　所以，我們公司就像一個小江湖，各路武林豪杰，沒有一點本事，是沒辦法在公司立足的，沒有競爭，就不叫江湖。不過最厲害的還是我們楊總了，因為武林盟主的位置，需要很深的功力，否則就亂套了；能力有多大，壓力就有多大嘛，難為他了！

　　以史為鏡：縱向比較起來，我頗為慚愧。

　　曾經我挑燈夜戰，就差懸梁刺股了；現在卻連加班的次數都屈指可數。

 　　曾經我豪情壯志，高中寫下勵志詩篇：

　　志存高遠豪氣生，

　　在夜悠點讀書等。

　　清輝漸減人憔悴，

　　華夏乾坤一力撐！

　　這首詩每每讀來都心潮澎湃，因為前四字讀下來便是——志在清華。

　　現在我卻很少動筆，很難再湊齊一片完成的文章；科室工作上面除了年初和秦曉青那筆一炮打響的業務，后面全放啞炮。

　　曾經我和小崔在大夏天揮汗如雨的跑渠道，跑信息，跑業務；現在卻坐著車吹著空調沒有方向的到處亂跑，有信息量，卻都是沒有實質進展。

　　曾經我最不怕的便是考試，也總是以知識分子自居；現在卻因為一個面簽考試鬧了個大笑話，補考才通過，實在慚愧。      　　四

　　其實我覺得一個公司，一個個人真正做到反省很難，但反省卻又是那么實實在在的促進一個公司，一個個人的健康成長很關鍵的一個環節。

　　從人格理論分析，潛意識是影響到行為的，但我們往往只能從行為上去揣測水下面更大的冰山。我們很多行為很多情況下連我們自己都沒有認識清楚，所以導致很多不如人意的地方甚至是犯下錯誤，因此，挖掘行為背后的動機和需求便成為難點和最重要的地方。反省幫我們做到了這一點，我們經常在反省中出現的句子我到底在想什么？我到底為了什么？我到底是怎么了？等等，就是在剖析我們潛伏在行為背后的潛意識。

　　對于公司來說，反省是為了員工更好的工作，特別是營銷這一方面，看清客戶，其實說先是要看清自己。

　　看清客戶是如此的困難，而看清自己就更加困難，因為，我們在做銷售工作時，經常看不清自己的行為，即自身超我這一方面。所以，我們要如孔子所說的那樣進行自我修煉，而自我修煉的重要手段就是經常進行自我反省。早在兩千多年前的孔子就提出了吾日三省乎，越王勾踐就以臥薪嘗膽的方式進行自我反省。

　　經常反省自己，可以去除心中的雜念，可以理性地認識自己，可以對事物有清晰的判斷，也可以提醒自己改正過失。只有全面地反省，才能真正認識自己，只有真正認識了自己并付出了相應的行動，才能不斷完善自己。因此，每日反省自己是不可或缺的。自我反省就應該成為銷售工作的一個重要組成部分。不斷地檢查自己銷售行為中的不足，及時地反思自己失誤之主觀原因，就一定能夠不斷地完善自我。

　　成功銷售人員的智慧來自三個方面：

　　一是他們可以不斷地搜集有用的資訊，并相當善于掌握新的知識與技能；

　　二是不斷地學習別人的經驗，因為成功最重要的秘訣就是學習別人的經驗；

　　三是一個有智慧的銷售人員會不斷進行地自我反省。

　　自我反省還可以幫助銷售人員認識別人，所謂推己及人，正是如此，通過了解自己，去了解別人，去感受別人，是一種途徑，盡管這樣的途徑有很大的局限性。  　　五

　　還有這么一個故事，有一大群小青蛙，看見一個高聳入云的鐵塔，小青蛙們就在一起突發奇想說，我們能不能爬到塔尖上，然后大家都很受這個理想的感召，呼朋喚友就開始爬。眾多小青蛙在攀登鐵塔的時候被太陽曬得氣喘吁吁，有人就開始懷疑，說我們傻不傻，咱們干嘛去呀？為什么要爬呀？這是誰說的？真是的，說著說著，有一個停下來，不一會兒又有三個停下來，然后五個停下來，最后家不僅停下來了而且都在嘲笑自己的想法。在這個時候，大家發現很奇怪，有一只最小的青蛙，它還在爬，速度并不快，卻一步一個腳印，大家瞠目結舌，不說話就看著它，終于看見它以緩慢的速度到達了塔尖。等到它下來以后，大家都很敬佩，就上去問它，到底是一種什么樣的力量讓你自己爬上去的呢？然后大家恍然大悟，這只小青蛙是個聾子。它當時只看見了所有人都開始行動，但是當大家議論的時候，它沒聽見，所以它以為大家都在爬，它就一個人晃晃悠悠在那爬，最后造就奇跡，它爬上頂端。

　　所以，有些奇跡其實就在堅持中完成的，有些奇跡永遠不是那些最機靈和最聰明的人能做完的。 這也是我最大的毛病，總是認為自己應該會了解很多東西，應該就適合很多不一樣的環境，但是結果是，半途而廢。尼采說過：一種哲學，一種宗教給人以幸福感和慰藉，同樣絲毫不能證明他們的真理性，就像瘋子因他的固定觀念感到幸福絲毫不能證明著觀念的合理性一樣。 所以，我們還是傻傻地堅持吧，即使是現在大環境不好，即使現在再困難，做一只耳聾的小青蛙，擺好姿勢，因為： 深蹲，是為了跳得更遠！