2012年已經過去，這一年在工作中出現了很多事情，而且近段時間連自己的工作思路和方向都出現了迷惘，不知道接下來的路該怎么走，事情該怎么做，是該靜下心來想想了，這次又重新學習了總綱中的總則，對總綱又有了不少體會，對照“誠實、認真、謙讓”和“正、勤、苦、勇、嚴”來對自己一年的工作做個反省吧。

　　一、“正”字的反省

　　正，指正直、正氣、陽光。反觀自己的工作，尤其在管理上明顯表現出正氣度不夠，執行力不足，對政令的執行不夠正氣、堅決，在人員的管理上畏首畏尾，生怕得罪人，結果反而造成目前管理被動，部門內政令執行不堅決，做事情不能堅定、守定。明年工作要改變，則必須要做到執行政令、人員管理、制度執行必須堅定、陽光，說過的一定要做，不要想當然，做了以后才能有結果來對照。

　　二、“勤”字的反省

　　勤，指勤奮、勤勞，最重要的是要能給員工帶來表率作用。一年的工作，自認為勤勞是有的，但這點勤勞只是糾纏在具體事務中，對處理事情的計劃性、合理性明顯不能很好安排，往往是有了事情再去解決而不能提前安排好工作，經常出現管理、處事混亂，打亂仗，充當的只是救火隊員性質的角色。要改變其實就在于堅持，堅持每天一早梳理當天的工作，要考慮四件事情：工作安排是否合理、流程是否需要優化、下屬是否需要幫忙、同業有哪些經驗可以借鑒。然后再有計劃性的安排各項工作，分清工作的主次，對主要工作自己參與，對次要工作則合理安排人員處理，把繁忙的日常事務簡化分配。

　　三、“苦”字的反省

　　苦，是指能受苦，能受委曲。這段時間，在工作中一直受到楊總的批評，每做一件事情都不順利，都不能讓領導、讓自己、讓手下人滿意，造成一直很迷惘，連工作的方向都無法找到，不知道哪件事情我能做好，所以近來一直在想是不是我的能力實在太差，根本不能勝任市場總監這個職位，甚至于不想再做市場總監了。但反過來想，或許這是我在工作中的一個坎，如果能把自己能力提升了，把事情都做好了，對我自己來說是一種升華，“吃的苦中苦，方為人上人”，或許就是這樣。

　　四、“勇”字的反省

　　勇，是指勇氣、責任、擔當。這是實際工作中必須承擔的一份責任，每做一件事情必須先要考慮如果沒做好我是否能承擔的起這個責任，要有完全負責地去做每一項工作、每一件事情，要有勇氣去承擔這個責任，肩上要能夠去擔這個責任，“一切根源在我”。手下員工其實要求很簡單，無非就是希望領導能幫助解決問題，能擔當責任。但今年工作中，好多事情我無法幫助他們解決問題，關鍵在于我跟上面領導的溝通不順暢，而且沒能給他們擔當責任，也造成了目前市場部的一些問題的存在，我無法給予員工以信任感，員工也只能直接與上溝通，這也是我需要深刻反思的。責任二字很重，就看有沒有勇氣。

　　五、“嚴”字的反省

　　嚴，是指嚴格、嚴謹。一方面是要求制度執行嚴格到位，另一方面是要求做事情嚴謹、細致。反省自己平時的工作，在業務調查、報告撰寫等環節都沒有做實做細，對一些問題把握不住本質，粗心大意，往往會忽略一些細節情況，沒有真正沉下心去。

　　以上是我的反省，2013年上海廣角也面臨了許多困難，市場部如果不能做好工作，則將會給上海廣角帶來嚴重的影響，肩上的責任很重，希望能夠通過這次反省后切實改變自己的工作方式和工作作風，把市場部的工作做到實處。