本人來到中財這個大舞臺一年有余,令我收獲最大的是自己比以前的工作更充實更加忙碌,在這里讓我學習到了更多的風險控制及可能出現的預警,雖然忙碌的一年里做成的業務還是出現幾筆客戶,究其原因里面有自己的跟蹤不到位也有自己對中介的充分信任,導致自己沒有花更多的精力去維護和督促客戶還款。現就2012年工作反省如下;
1.專心;雖然我們科室業務跑動量很大,銀行;中介;擔保公司雖然每天都有不同的業務信息傳遞過來,但是有很多業務不符合公司作業操作標準,很多時候無法消化客戶的需求導致時間浪費。
2.責任心;回顧這些業務的操作方法,還是自己沒有反復深入的調查了解客戶,雖然公司規模都很大但是還款意愿不強。所以市場是變化的,責任心和業務學習是更待加強的。
3.恒心;當有銀行客戶經理及中介將他們的業務報給我時,客戶基本條件符合公司作業操作標準,但當業務在談到**時,有的嫌高有的認為時間操作過長,導致自己沒有及時的跟蹤維護。反而是將精力去操作別的業務上了,這樣銀行和中介去年放棄了不少業務。