2010年快要結束了,資產科設立已將近一年,對照年初計劃及一年來的落實情況。總結、反省如下:
一、管理能力不足。自資產科成立時公司領導就指導我需及時轉變角色。但這一年下來,我還是單兵作戰,沒有帶領好團隊,沒有發揮團隊的作用。一年下來,雖然資產科形式上已組建,但事實上是一盤散沙,非但沒有形成戰斗力,反而增加不少摩擦力。我一直在反省自己,是我的溝通能力有問題、還是情商有問題,或者是外在的問題。
二、業務能力有待提高。這一年,公司組織常年培訓,我參加得較少,即使參加,也沒有很認真的去聽。反省自己,其實是不夠認真。總認為自己是老員工,培訓的內容都知道,培訓的內容與自己無關。現在突然回頭看,發現自己很多地方已經落后于公司。2011年我當多參加公司的培訓,加強學習資產保全等的相關業務知識,提高專業能力。跟上公司發展的步伐。
三、情緒控制能力不足。看著業務部門有高額提成,當受到清收對象的壓力(甚至是威脅與恐嚇),當內部不同意見產生壓力時。我總有不良情緒,這種不良情緒是不成熟的表現,在明年工作中要改正自己。