回顧這半年的工作狀態，內心還是緊張的，亮點不多，問題卻不少。在工作上、學習上、思想上都深感在金融行業里，自身存在許多不足之處。我也必須認清自己的不足，從不斷的自我反省中總結失敗、總結經驗，才能在反省中改進，在反省中成長。

　　1、與客戶聯系不夠。上半年與現有的老客戶和固定客戶的聯系頻率還太低，有的一個月都聯系不到一次，導致與某些客戶關系有些淡化。

　　2、客戶開發程度低。對于現有的客戶沒有充分挖掘潛在的業務需求，而且沒有充分利用他們去發展新的客戶。

　　3、對客戶的服務還不夠周到。服務意識還不夠，總是等著客戶把業務送上門，而不能我們主動上門為客戶提供貼心服務。

　　4、與銀行客戶經理聯系不夠。沒有很好的與銀行建立合作關系，導致客戶來源比較有限。

　　5、在學習上不夠主動，想得多，做得少，常常會有很多想法和設想，但每次回頭看看，最后真正落實下去的都很少。當工作中碰到困難和不順心的事情時，往往存在著一種僥幸心理，總是想著過段時間會解決的，不敢去正視問題。這主要是自身要求不嚴，積累經驗和信息不夠，造成自身底氣不足。