一轉眼2012年又過去了,嶄新的一年又向我們展開.回顧總結2012年的工作,有以下幾個方面值得我反思改進。

　　在工作中，因為項目金融業務的停止，使我在市場開拓上有了一定的懈怠情緒，不夠積極主動，未能做到帶頭作用。經過深刻的反思，在下半年中，我要以身作則，身先士卒，努力開拓兩個市場，擴大客戶群體，尋找更干凈清爽的業務，為廣角業務的正常開展打下堅實的基礎。在工作中帶有一定的畏難情緒,比如三月份帶領前臺人員收集業務信息,未按張總要求進行實戰調查,只是自己找借口說,怕我們調查了又不操作會帶來負面影響,這實際就是畏難情緒在作怪,我在以后的工作中不能知難而退,應該迎難而上,這樣才能真正的鍛煉自我,提升能力。

　　市場跑動方面,因為前期一直都想開拓銀行市場開打開業務局面,但經過一個時期的積累后發現企業市場才是我們的第一資源,因此我積極的改變主攻方向,利用各種平對走進企業,在明年的工作中,我仍然要加強企業市場的跑動,努力開拓第一資源。