我于2013年初進入到我們中財公司，過去的2013年當中，在集團制度和公司領導引導之下，讓我在中財這個前所未有的大舞臺上，得到了充分的鍛煉，也學到了更多，當然也讓我達到并實現了自己的一些愿望。雖然，這樣一個實現自我價值、追求個人夙愿的過程當中，我由衷地體會到了無比的艱難和憂心；但是，成功的喜悅和結果中的收獲還是甜上心頭的。

　　回顧過往的一年，這是我個人最不平凡的一年。在此時此刻，我最想講的更多的還是從工作當中深深體會和認識到的一些自我的不足。現反省如下：

　　一、前期客戶開發上比較盲目

　　公司培訓之后，自己對培訓的內容理解過于單一和膚淺，不夠豐富和深入，尤其在對營銷技巧和客戶管理，整合客戶資源方面涉及太廣，不夠精。短時間沒能為自己提供好的幫助，我在開拓市場方面還是比較盲目，技巧性差，客戶不知如何管理，這也是導致前期個人業績差的一個原因；接下來，要好好反思改進措施，在來年的工作上有所改觀，爭取較短時間內有新的突破。

　　二、對客戶的跟蹤和把握不足

　　電話聯系的客戶，前期因為沒有找到實際負責人，而只是聯系到了財務或融資部的某個人，接下來沒有從側面打聽確認而錯失客戶。所以，這點上我覺得也是我業務進行較慢，大客戶開發較少的主要原因之一。其次，對已成型的客戶，由于我個人對其所在行業的認識缺乏，所以，導致后面好多次項目在上報后，因為其客戶經營和行業形勢問題而被領導們否掉。讓自己的積極性受到一定影響的同時，更是讓我錯過了能開發真正目標客戶和更好客戶的機會和時間。

　　三、銀行方面公關能力較差

　　銀行方面，自己很少去主動做公關，而只是被動地在做成了某個客戶的基礎上才會去認識某個客戶經理或主管。導致自己到目前為止，在銀行方面的關系較狹窄，這是我最欠缺的地方。今后，不僅要去主動出擊尋找公關機會，更多的是更要從銀行方面側面深入了解某個行業及企業的發展和經營情況。

　　四、自我的能動性較弱

　　這點是我在做某筆業務中，體會最深的一點。雖說“人非圣賢，孰能無過”但是，就我自身所經歷的事情來看，我覺得自己完全是應該可以避開那樣的錯誤發生，之所以會出現那種情況，主要是因為自己在一些事情上的自我要求去做事的能力較弱，不夠強烈。有時候可能只是被動地按著上級領導的安排或要求去行事，導致在有些事情上自己的思維沒能支配到自己去行動。在我們這樣的金融項目中，我深深地認識到這是多么地“冒險”與“大意”。所以，在接下來的工作中，我要不惜一切努力和付出去改掉這一壞毛病。把自己這種甚至可以講是“愚蠢”的行為和想法早早地扼殺在搖籃里。這有這樣才能讓自己有更大地提高和進步。