現將2013年的反省總結如下:
1.深入對接不夠:包括對客戶和銀行。今年以尋找大客戶為主,也陸續找了一些大客戶,CEO和市場總監與財務總監或融資總監也進行過初步溝通,有些項目到了最后時刻還是放棄了。總結一點就還是對客戶的基本面、熟悉程度及對接程度不夠;銀行方面,也是由于對接深度不夠,有些能從銀行了解的客戶信息了解不透,給業務促成帶來了一定的難度,因此與銀行的關系也需要加深。
2.客戶數量:今年大客戶開發了***家左右,之所以沒有做出好業績,其中原因之一個人覺得還是因為客戶數量不夠,特別是能給我們帶來實質性業務的客戶非常少,來年在客戶數量上需要再繼續開拓增加。
3.溝通談判能力:溝通談判在業務促成中顯得非常重要,一些客戶不認可中財的操作模式包括資料收集方面、合同簽訂方面以及與銀行的對接方面各個環節等等,客戶比較反感,而能體現我們公司優勢的方面又顯得很少,因此業務成功率也低,這樣如果要做成業務,溝通談判就顯得就非常重要,這方面的能力亟待加強。