又到一季反省時，隨著天氣的轉熱，人也浮躁了起來，于是乎，工作中，生活上，對人對事，漸漸的被情緒所左右。本來一些原本可以圓滿的事，因“情緒”之故，結果卻稍顯遺憾；本來對下屬簡單的一句指點，卻因“情緒”之故，變成了指責。

　　沒能很好的控制自己的情緒，特別是負面情緒在工作中，生活上對家人、同事下屬的傷害，是我急需反省的。面對上級，面對領導，在個人情緒比較負面的情況下，我還是能夠及時調整控制的，而對于家人和同事，卻為什么會截然不同呢？反思良久，我不得不承認，對上，我還保持著對領導應有的尊重，或者是敬畏，也緣于對上，我是從屬的。對下，對家人，我卻占據著主動，而“肆意揮灑情緒”。反省與此，比照部門領導日常與我溝通交流時的循循善誘，如浴春風，猶使我羞愧！今后的工作中，生活上，我要努力的做到給與人應有的尊重，不亂發脾氣，營造和諧的相處環境。

　　由于情緒的影響，對事情的判斷上，很容易按結果的好壞來評價個人的得失。對于下屬的過失，往往演變成指責，對人；卻沒能就事件的前因后果作出仔細分析，歸納責任，對事。指責的隱含意思，就是“你就是該為這件事承擔責任的那個人”、“一切都是你的錯”，是一種評判，針對的是人，而這樣往往挫傷了人的積極性，從而使其采取防御性的手段來應對，這樣更不利于事情的解決，是向后看。如果是對事，就該采取歸納責任的方法，去理解事情為何會演變成這樣，事件的參與方該承擔些什么，特別是作為交辦給下屬做事的領導自己，是否事情沒有說明白，或是因自己選了個沒有理解自己意圖的人而辦砸了事。使用歸責，是向前看，是為了以后更好的做事。對事不對人，使用歸責，拒絕指責，是我需要反省的地方。

　　最近，對于下屬沒能按時把每天的出入庫數告訴自己，而在周例會上對他們提出了批評，卻忘了自己對于車調、內勤提出的問題，自己也沒有按時或是沒有回復。簡單的回復做得完好與否，體現的也是個人的素質與風格，這也是我需要反省的地方。