九月份從生產崗位調入質管崗位,從直觀指標控制到原則趨勢控制,使得自己能夠從不同角度去分析問題,獲益良多。
質管部崗位感覺既熟悉,又陌生。熟悉的是質檢控制的過程,以及處理事情的方式方法,陌生的是控制標準以及責任的分解。人總是喜歡做自己喜歡做的事情,對于控制標準的陌生,總是以浮躁的心情對待,從而也不能快速深刻的記憶,由于有兩位得力的車間主任支持,管理上沒有存在很大阻力。所以把工作的重心放在了流程控制和各類考核上,希望通過過程控制和考核激勵來彌補自己在業務管理上的不足,確實也使部門管理得到了一定的提升。但是質管部控制的是變化的趨勢性,沒有現場信息的支持,什么都是空談。直至11月管道出現多次重復的外部反饋,才真正感受到質管部的責任和壓力。生產和質檢在質量控制上的相互妥協,從而在標準上逐步松懈,然而管理人員未能在發生偏差時及時修正,是導致問題出現的根本原因。此問題正是質管部管理中質量隱患的具體縮影。在后續深入到質檢一線崗位,目的性的巡檢,那些枯燥乏味的數據反而變得生動活躍,也可以更為準確的拿捏標準的控制,使得產品的質量心中有底。由此反省自身:
反省一:擺脫懶惰畏難心態,積極投入到標準的掌握,要在標準理解上高于現場人員,從而指導實際使用性能控制和原則的把握;
反省二:注重現場質量的連續性控制,形成一定的數據積累,一方面深化標準的掌控,一方面能確實感受質量變化的趨勢,從而確定自己和部門工作的方向和重點;
反省三:自信、自強、自律。問題前多考慮,問題中多堅持,問題后多反省。