近段時間在讀于丹的書，其中有一句話讓我印象深刻，“我們的眼睛，總是看外界的太多，看心靈的太少”，這恰如我們的反省，拋卻日常工作和生活中的急躁，讓自己向內來，無限深刻的去發現內心，分析自己。

　　一、工作創新

　　公司2011年的主題是“創新和發展”，從年初開始，就對各部門提出管理創新、思路創新、技術創新的更高要求，但是到了年尾總結的時候，冥思苦想卻無法把哪一點做為創新。由于今年工作的調整，我的工作重點轉移到人事上面，按理說應該有更多的時間，更多的精力去發現問題，去完善體系，也更容易在工作中出現一些讓人眼前一亮的業績，可是實際不管是招聘、培訓，還是考核、薪資，或是員工關系等方面，都只能說有所改善，但要說有創新，卻實在是汗顏。究其原因該是對工作的不夠深入，沒有達到“做實做細”的境地，思考得不夠，而自己本身缺乏創新意識和能力。

　　二、溝通與交流

　　由于負責公司的行政外聯工作，溝通與交流能力非常重要，但有些時候卻總是不知道該和別人聊什么，找不到話題，出現了冷場的局面。經常在反思，自己認為應該主要存在兩點問題，第一是自信不夠，不能很好的表達自己的想法，總是怕說錯話，做錯事；第二是知識面不夠寬，所知有限，很多都是知道一點，無法再深入。例如每月主持大學生溝通座談會，看別人侃侃而談，能針對學生們存在的問題分析并給出建議，就非常希望學習。曾看到一句話“與人交流要求我們巧妙的聽和說，而不是無所顧忌的談話”，很受啟發，我想除了以上兩點，更需要的是排除雜念，仔細傾聽。

　　2012年又是一個嶄新的起點，祝愿所有的同事們與我一起成為“生活于斯，工作于斯，夢想于斯的人”。