作為勞動密集性企業的人力資源管理人員本應對員工的流動習以為常用,但上半年部門內的人員流動卻讓我始料未及。上半年部門內員工不僅有進有出,而且有休假的有調崗的,一定程度上影響了部門工作的開展。
年初部門召開上年度工作總結及反省會時提出幾點要求,針對其中兩點反省如下:
其一,下車間了解生產及人員情況。
針對公司一直以來一線員工穩定性差、流動性強的問題,部門在年初時就要求部門人員要每周深入生產一線部門中,深入生產作業流程中,了解員工的工作及生活狀態,收集意見、并提出可行的改善建議。自年初至今總以部門人員業務不熟、工作繁忙為理由,除按規定進行的各項例行檢查外,很少下車間,更無從收集員工意見并提出建議了,在此反省。
其二,加強部門內部業務學習。
部門人員專業水平不一,各個模塊的工作差異較大,使部門內人員崗位的調配及補位困難,尤其在面對公司員工的咨詢人事制度時不是部門內部人員均可能一一解答的。為解決以上問題年初制定了部門學習計劃,要求對各崗位的工作制度及工作流程必會的基本知識點進行提煉,并在部門內進行學習及考核,也以工作繁忙為理由拖拉下來。
時時想起心緒不寧,其實都是惰性使然。勤勞一日,可得一夜安眠,下半年一定要努力落實以上兩點。
另外,上半年因部門內部崗位調整,1名招聘專員調入勞資組接手勞資工作,負責員工工資的核算,因業務不熟工作失誤較多,也思考過是否是選對了人,還是工作指導出了問題,其實歸根結底還是與我的指導與幫帶不到位有關系的。
個人的經驗教訓畢竟是有限的,我們應該學會善于從他人的經驗教訓中學習和總結,善于從他人的經驗教訓中得到啟示,收獲經驗,提高自己。