近期，連綿的夏雨，趕走了昔日夏季炎熱，帶來了一絲絲的涼爽，同時沐淋天浴，也帶來了一種急燥。似乎這種天氣的心情，映入工作之中，今年初，從調入外協拓展部后，感到一股沖勁，工作顯得的充實，但對工作細節的把握，又是那么的粗略。

　　我們到底做什么？

　　關于系統性。在年初調入外協拓展部，對部門的整體運行，進行了系統性的梳理，發現“壯”在業務能力，“瘦”在沒有系統性數據基礎管理。部門業務間的信息缺乏，全局的把控力顯得有些單薄，為此我們做了“月質量問題統計表”、“外協產品庫存日報表”、“供應商采購明細表”等等，在部門推行“表單化”管理，建立了部門如何快捷提取數據的數據庫，來引導部門人員從“我該做什么”、“我該怎么做”、“做到什么效果”動態管理。但在推進的速度、深入程度上，力道不足，當然在5月份部門建立了質量與計劃考核制度，形成一定的基礎、過程與結果的閉環，仍與年初設想的存在一定差距。我時常在問自己：我做到了勞力，但是否做到了勞心？答案是否的。是為反省一。

　　關于責任。調入外協拓展部時，徐總的一句話，就點到了我部門的責任，說“外協拓展部的核心是拓展”。“外協”只是采購業務，體現的是過程，“拓展”才是精髓所在，生機所在。就像與研發處一起HDPE雙壁波紋管、PVC-U加筋管的外協供方拓展，前期供方了解、產品了解、質量了解，一些相配套物流車源的開拓以及相關操作流程的建立等，反照我們其他產品情況，半年來，總是問題在追著屁股在走，不是說這家嫌量少，就是那家說我們質量控制太嚴，不愿意與我們繼續合作，這種理由在一段時間內確實也影響了我。種種的理由都不是什么理由，是我們每個工作人員內心的責任擔當有多寬。有了擔當，我們要去學會與供方有效的溝通，要去評估供方產品質量管理能力和信譽度，要去不繼拓寬其他供方渠道了解市場。5月底參加上海衛浴展，帶回了很多有新意、有創意的產品信息，但我們需要的是更深入拓展它們質量、技術，及供方引進。要在“拓展”上做的文章，不管是供方的拓展、衛浴新品的拓展、服務質量的拓展，但這一切，我們還不夠，需努力。正如丁總所說：市場在變，如果不去接觸，不去體驗，還怎能跟上日新月異、變化中的市場？是為反省二。

　　以上兩點是上半年工作中所反映出來比較突出的兩個問題，希望通過此次反省，為后續的工作開展指明方向，并能在今后的工作中給予改進、提高。