因為上半年銷量大而一直處于忙碌狀態，又到半年反省時，總覺時間過的太快。這半年里，沒有一種值得很欣慰的回憶，卻有兩件事始終糾結于心頭，一是人員問題，二是質量問題。從3、4月份的漏檢到5月份地源熱泵反饋接著而來。回想近幾年自己不論在思想上、還是管理能力方面，均停滯不前，固步自封，未能有所突破，深感汗顏，值得深刻反省。

　　一、人員問題

　　今年從正月初七開始參與幾次人員招聘，就感覺到人員壓力重重；尤其在今年上半年產銷較旺的時候特別明顯；開始每天面對新員工的頻繁進出，每天面對員工延遲下班，每天面對著員工加班加點，覺得是很平常的事；每當走到車間，總是有許多員工眼淚汪汪說做不下去要離職，勞動強度太大，工資太低等等的抱怨，才覺得有些恐慌；心里不假思索把員工的抱怨轉向自己的領導與人事部；雖然也曾想到人員緊張是必定的趨勢，而自己從來不曾真正去思考問題所在；而為什么不去多思索員工的工作環境，為什么不多考慮自動化生產；如何來將低員工的勞動強度，留住人員，穩定人員。站在不同的立場，看到事物就會完全不一樣；我更多的站在自己的角度，以自己之方式，去看待推斷所有的事物，就會產生很大的偏差，這是現在難以正確認識自己的第一個障礙。

　　車間這兩年技改可能是最多，公司領導也非常關注；貼標機、機械手都到位了，可能看到的往往與自已預計有所差距，人員沒有想象的那么可節約，心中的期望一下子又跌落了；雖然新的東西會存在著一定的不完美性，但不嘗試不會知道它的瓶頸在哪兒，永遠也不能夠去創新與向前改進；我對新事物嘗試與接受不夠積極，導致一線員工更加辛苦。

　　遇到困難時，不要找借口，要多想一想，有沒有別的解決的解決方案？能不能將問題解開，一步步加以解決？或者，是否借用他人的力量來完成？不要逃避，只有去嘗試才能有收獲才能迎來新事物的產生，才能更有效地降低員工勞動強度及穩定人員。

　　二、質量問題

　　4月份質量事故多發，面對產銷忙，質量事故多，雖然大會、小會也強調不少，而沒有采取有效手段，更多為能完成今天的產銷把產品做下來為目的，而忽略了人員構成對質量的把控，外借用的、新員工等沒有很系統去規范分析。4月中旬車間采取了一定措施，有所好轉，但未徹底；通過5月份部門質量月的宣貫與培訓，再通過6月份公司質量月的穩固，以及對質量問題有所梳理并解決。質量才有所穩定。

　　地源熱泵漏水的質量反饋曾在10年已經反饋了一次，第一次是反饋時只是將分析為經驗不足來解脫與逃避；結果第二次、第三次又反饋了，頓時感覺非常泄氣，每次做地源熱泵時只是拼命的為完成發貨，而基本上是加班完成的；雖然制定了一定的措施；但沒有對下面人員是否按你的要求在進行操作的過程把控；所以出現接二連三的反饋，不一定是個人的技術水平，而是人的心態問題所致；今年過來更多的關注注塑工段，而二次工段只是安排事情，沒有過多深入人員動態問題，是根源所在，是關鍵問題；值得反省與深思。