經過一年的磨合,部門各項工作似乎正加速推進,然而上半年公司的2份黒榜,又將我送回現實。隨著市場環境的變化,買賣雙方的主導地位也交替變化,我們對外是以公司形象操作各項業務,對內既是各環節聯接的構件也是后勤服務人員,承擔著為各部門更好的服務工作。作為部門的舵手,我又起到哪些作用?
反省一:團隊建設力度欠缺,指責有余,說教不足。團隊建設的尊重、溝通、服務、協調組織、激勵、導向等等要素,我做了哪些?又做到了哪些?首先是溝通的效果,當下屬出現錯誤時,我總是先行問責,后分析,造成氣氛緊張,分析溝通效果也大打折扣,類似錯誤他們無法完全吸取經驗教訓,事倍功半。激勵,在公司大力支持下,采購績效考核由部門內部上升到公司高度,給上半年的成本節約控制專項工作提供了更強勁的推動力,也取得了階段性成果,如何持續鞏固、增長成本節約效果,激勵是一方面,導向工作的充分與否就尤顯重要。
反省二:疏于學習、提高。逆水行舟,不進則退,日常工作亦是如此,形勢不斷變化,公司不斷發展,自身勞動技能、工作經驗又提高多少?自身尚且停滯不前,又有何成果與下屬分享。
反省三:供方管理不到位。半年來,一些供方產品的質量控制不穩定給生產帶來了更多被動局面,影響生產質量控制與產品質量隱患;特別是碳酸鈣供方,仍無法突破供方單一及有效開拓引進,雖然金牛、雪峰已按我們要求配備色差儀,大大降低退貨幾率,但他們的上游仍是我們所未知的。雖然也主動現場突擊,清理一些皮包供方與供貨能力低下供方,但大部分物資的供方的供應鏈管理我們認識不足,真正的供應鏈管理距離我們仍十分遙遠。
缺點不少,優點不多,揚長避短,天道酬勤。