一、讀書
讀一本書對我來說還不如讓我去干個其他什么活,一本書拿到手上看不到30分鐘可能就睡著了,即便是很好看的書也就是兩三天的熱度,非任務型的書籍,勉強在一段時間里能堅持看完,看完了是看完了,什么也沒記住,我自己也買過幾本書,當時在現場覺得這幾本書看著挺有意思,可當我買回家后,到現在還沒看完,當自己睡不著的時候,拿起書本看看就睡著了,真要寫讀后感言的話,還得重新拿起書本翻翻,這次反省自己這個不愛看書的習慣,以后要堅持看書,提升自我學習的機會,把不好的習慣演變成良好的習慣。
二、大局觀
起初調入供應部就任現場主管,主要負責發貨現場裝卸組、查車小組,工作按部就班的進行著,不會去想其他小組的工作如何進行,也不需要去想其他小組有什么困難,怎樣去幫他們解決問題,只要管理好我的現場就滿足了。后來在宣總的教導下,逐步摸索、認識、接觸各個小組的工作流程,如何去協助他們共同把供應部的工作做好。宣總也經常教導我們要學會換位思考,站在領導的角度、站在公司的角度、站在客戶的角度上去多思考問題,解決問題的方式方法可能會更圓滿,我深深體會到作為一個領導責任重大。
三、自提客戶
發貨旺季的時候,自提客戶也有很多,型材、管道都有,自提客戶的貨物都較少而且比較繁瑣,特別是管件,配零散管件很費時間,裝卸工、司機、客戶、都會等很長時間才能結束:原因一,自提單金額或噸位都較少;原因二、車輛較小,車廂長度不足6米,還有快捷貨運車輛,裝卸方面帶有一定難度和危險性,所以裝卸工對自提車輛帶有排斥推諉行為,很多自提客戶投訴沒人給他們裝車,給公司造成了嚴重的負面影響。針對這一現象我仔細深刻的反省過后,采取了一系列的自提單裝貨要求,自提單優先,車調、現場組不論任何人送出的自提單,裝卸組無條件及時去裝車,不得推諉,如接到客戶投訴,嚴格按照《裝卸操作規范》執行。
以上反省不到位的地方,請領導批評指導!