2013年，給我的最深感受就是時間過的太快了。

　　作為一名部門負責人，對待工作我不敢有絲毫懈怠。在日常工作中我要求自己做到手勤、口勤、耳勤。

　　手勤，要多記筆記，多做記錄，梳理整體工作流程，盡量把工作中的得失和每次的感悟記下來以汲取經驗教訓。

　　口勤，要多問，遇到疑難問題或工作中遇到困難多向公司領導或其他同事請教，在部門工作流程中遇到了問題，及時傳達，并向員工宣貫處理問題的方法，多站在比自己高一級的位置去看待問題。

　　耳勤，多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進工作，給員工營造一個輕松活潑，但又不失緊張的工作氛圍。

　學習上，自入司以來，我一直嚴格要求自己，一方面認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。另一方面還要兼顧自己的學習，下班以后有時間還是要自己找相關的文獻或者書籍充實一下，確保不會因為其他的事情影響思想上的進步。

　　當然，也存在這很多不足的地方，需要在以后的工作生活中改進。

　　1、自主意識強的壞毛病屢屢冒頭。有時候會昏頭就忘了站在對方的立場去想問題。處理很多事情的時候，偶爾還存在僥幸心理，比如上半年在處理荊門雙壁波紋管外購的事情上，就忽略了營銷機構工作對時間要求的敏感性，總是自以為別人誤了我的事，于是我就不能按照原來的步調給機構之前的承諾了，極大的造成營銷機構工作上的被動，在公司層面也造成了極壞的影響，給部門員工樹立了錯誤，不好的榜樣，也在機構和客戶層面給公司帶來了不利的影響。這是我工作上做的不夠細，在以后的工作中應該多樹立自己這方面意識的培養。

　　2、思維和行動都不夠綻放，欠缺更積極的想法和動力

　　我深知，一個部門的工作氛圍，很多時候都是由部門負責人的工作習慣決定的，我個人比較喜歡在活躍一點的環境下工作，溝通、交流會來得更有效，但很多時候，因為這樣或那樣的瑣事，我活躍不起來，甚至產生過按部就班的想法，在自己的想法上設置了極大的障礙，不利于進步。而且在樹立主動工作的意識上沒有突破，這一點也是要在以后的工作中改善的。要多思考、勤思考，全身心地做好工作。

　　3、工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進

　　工作的過程，就是不斷尋求發展的過程，在這方面我準備的還不夠充分，在喪失了早期激情的情況下，也沒能很好的穩住自己的心態，得不償失；在工作方法上，還有待繼續有效地溝通上下環節，使各個工作可控，但是也不能放松警惕，我有時候會產生懶惰心理，以為有了制度和流程的保障，就可以輕松了，很多事情就可以不用那么操心了，然后心安理得地去做一些自己認為比較重要的事情，這方面我存在不足，需要反省。   

　　以上是為反省和期望，請同事們監督。