2014年已過去一半，回顧這半年的工作，自認為做得是相當不夠的，每天堆在忙碌當中，但是工作起色不見星點。

　　一、要加強流程監控，重視細節管理：

　　隨著公司銷量的迅速增長和生產體系的越來越復雜，人員的培養讓我感觸很深。有時候在想，以前銷量小的時候，大家好像都很優秀，每個內勤基本能獨擋一面，隨著體系的復雜、流程的細化和人員的增加，壓力反而顯得越來越大，內勤忙碌的身影比比回放在眼前，似乎個人因素在慢慢弱化，團隊協作與流程梳理越來越重要，但我在這一方面往往沒有引起重視，要對團隊建設和人員培養需要及時跟進，這樣工作起來才會順暢，所以下半年團隊建設和人員培養，是我需要重點學習和改進的工作。

　　二、自己負責的細節工作太多，缺乏對員工的傳授與引導

　　有很多實際的小事情，沒有好好的去引導下面的員工去完成或者分配給大家完成，總認為大家做不好而自己就動手做掉完成了。但自己沒考慮到如果不下達工作任務，進行合理分工，下面的人永遠不會成長，什么事還得自己來完成，使自己過于忙，內勤工作當中出現的問題難題，沒有第一時間介入并引導而錯過最佳的問題處理時期，有時會出現顧此失彼的情況，反而沒有忙出應有的成績。

　　三、加與新員工的溝通不多，沒有及時了解他們的思想變化動態，不能很深入的與他們溝通，并對他們的業務進行指導，使他們成長不快。對他們的發展沒有作很好的規劃，使他們的目標感不強。對于新員工的培養，自己要好好的反省。
 
　　“辦法總比困難多”，每次反省完后，自己能調節好一段時間，工作的積極性也會增強，但當一段時間過去后，又會回歸原點，是該時時反省自己，希望反省不僅僅是反省，而應該使自己長時間保持良好的工作狀態。更加好的完成各項工作，希望在接下來的時間里，能積極行動起來。