開展營銷工作已半年有余,在日常工作中,感觸最深的莫過于“反饋”和“信心”這四個字,前者是向客戶提供服務及公司對內和對外的協調操作,后者則是本人在面對新事物時所需要的心態。結合今年營銷工作開展的實際情況,就以上兩點作如下深刻反省:
首先是反饋,關于這個問題,自己確實走過不少彎路,如投入過多的心力在售后,終日糾結于解決客戶問題。所幸在公司領導的支持下,逐漸將工作重心調整回來。通過這次事情,本人也意識到:每批設備或模具發出前自己多關注一分質量,后期就會少十分反饋,在提升公司銷量和形象的同時,也降低了不必要的二次成本。
其次是信心,從去年年底開始開發PPR焊機和PE焊機,面對客戶對焊機的種種質疑,自己被這種消極思想感染,產生了退縮心理,認為自己可能完成不了這個任務。直到這個狀態在與鐘總匯報工作時被打破,鐘總了解情況后,讓我到諸暨等廠家詳細了解了焊機的各項制作技術工藝、參數及市場行情,為開發新昌專用恒溫PPR焊機、PE焊機提供了技術基礎。目前這兩個項目已取得突破性進展,首批樣機也得到了客戶的認可,這也堅定了我開發新項目的信心。
在完成公司今年銷量任務的前提下,關注質量并拓寬市場份額將成為本人下半年重點工作。保持一顆堅定的信念,在完成中財各兄弟公司業務的前提下,爭取下半年再拓展兩家外部公司并取得合作關系,把營銷工作再提升一個臺階。