2014年6月30日，過完今天，2014年就有一半已經離我們而去了。時鐘的指針仿佛還在年初，感慨光陰飛馳。在走過的2014年時間里，讓我明白，一些事看似足以把你打倒，其實真正能打倒你的只有你自己！在2014年上半年的最后一天,反思我經歷的事，過程中存在不足，值得反省：

　　1.工作有效檢查力度不夠。通過分析工作中發生的一些問題，大部分的問題是基礎性的工作未做扎實而釀成的。自己對于基礎工作的檢查力度不夠，細節問題關注不夠，小的紕漏釀造大問題；痛定思痛后制定嚴格的日、周、月檢查項目及考核流程，避免工作上的隨意性形成抱怨。

　　2.實施夸獎，及時激勵。部門內勤內務組是一支標準90后小組，90后有的優缺點，在她們身上都被展露出來，在嚴格執行流程標準時，更需要及時對年輕的她們進行肯定和表揚。與團隊一起學習進步的同時，我相信一流的激勵出一流的成績。

　　3.缺失管理知識學習。年初學習了肖總分享的“奧康創始人王振滔：人性管理的八部曲”后讓我意識到對管理知識學習不夠，管理方法改變不多。在上半年中將學到的知識現學現用一把，著實有效果，從人員的穩定性到工作的積極性等都有了好轉。學習是進步的階梯，過于忙，心就會死掉，要學會忙里偷閑，安排好作息，掌握工作重點，做到事半工倍。
   
　　這半年中值得反省的事情不一一復述，但是對于發生的每一件事情都銘記在心，對于每一個問題都會深刻反省，成為我成長路上的一部分。