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              • 管理團隊(三)
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              我的反省
              文章來源浙江中財管道     作者王玲燕     日期2013-01-23     點擊量2046

                人,會出錯,但不可以接二連三地出錯。一個經常出錯的人,得面壁思過,靜思省悟,為什么問題不出在別人身上,而是出在自己身上呢?是工作粗枝大葉或是專業薄弱所致?不管出錯程度有多大或有多小,都能在結果上體現,猶如佛家所言因果報因。站在現在這個崗位上,反思著曾經的工作漏洞,無論是在采購崗位上或是質量管理崗位上,因專業功底不夠或是執行不徹底所帶來的后遺癥,一一呈現,慚愧之至,在此作深刻反省。

                反省一,燕化原料訂單未執行完畢之事,在二年后給我們的原料采購工作帶來很大的被動。失誤就是失誤,沒有假如,在我的不嚴謹工作態度及交接工作不清晰下,發生了不該發生的事。事件后,在財務部的推動下,我們內部定下了每月清對制度及退貨登記制度,重點針對預付款賬目,核對賬、票、貨一致性,由于部門人員更替及質量退貨等原因,對賬工作增加了一定難度,但我們嚴格要求,每一項必須清清楚楚,亡羊補牢為時未晚。

                反省二,和合作廠家的磨合問題。一次和合作廠家的交流中,我聽到了如下聲音:“現在合作好多了(可能是恭維話),之前和采購部合作中確實有些事情讓我們很有想法(之前采購部不就是我負責的么?)。付款不及時要催促多次(我很驚訝,每個月的月結制度沒執行么?),退貨頻率太高,稍有點小問題就退貨,如有點小刮擦等表觀問題一律退貨,你們質管部控制得太嚴了(近一年內的質管部也是我負責的),關鍵質量是要控制好,但一些小的次要問題希望雙方配合做好,而不是以強勢退貨來解決問題”。不論是之前的采購或是質量管理工作,都有過我的足跡,而我以第三崗位的角色來聆聽第一、第二崗位時所做的種種不足,前未所有,挺好,讓我銘記不忘。

                看似二件不關聯的事,其實和我的能力與性格有很大的關系。我性本中庸,且缺乏系統性與處事果斷性,表面上我唯諾作首,事事唯從,行動中緩慢遲鈍,不見起色。工作中屢出狀況,是領導的寬宏與引導,讓我看清自己的不長進,看到差距。

                在此感謝領導的寬宏,感謝同事的鼓勵。收拾起2012年的懈怠之心,整裝出發。

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