靜下心來回首13年，從年初到年末，一下就過完了。一年的工作的結果，只能說差強人意。自從管理部門工作開始，一直努力的學習，在學習中完善，但還是有很多不足之處。總結全年反省如下：

　　一、工作執行不到位

　　對工作的計劃，還是停留在工作推著我走，沒有走在工作需要的前面。對工作沒有很強的預見性，出了問題頭痛醫頭腳痛醫腳。忙碌的一年卻沒有給領導幾分滿意的答卷。針對問題提綱挈領，然后展開。徐總在日常工作中總是給我說，我的工作沒有很好的計劃，沒有框架，只有我一個腦袋在做。事實這樣是做不好事情的，對每件工作不僅僅要有想去做的想法，自己去解決的愿望，更要對事情分析做出計劃。故障的發生是突然的不可決定的，但是可以計劃的是人員的組織，備品備件準備，時刻準備才能急人所急。學會時間的規劃，做有力的執行者是我14年需要努力的方向。

　　二、人員管理培養有待加強

　　在人員管理上還是沒有決心，對于事情的處理總是拖拉。沒有將人員的考核做細做認真。沒有很好的引導工作步驟和明確需要達到的效果，從而使得人員工作沒有激情。平常工作員工的積極性沒有能充分的調動，都是在等待分配，等待去做，沒有想法去嘗試，去爭取解決。回顧一年來部門人員的管理，沒有將班組長等作用發揮出來，班組長也停留在干活的層面。

　　針對此類問題，主要改進的方向。一是加強一線員工的工作考核，強化自己工作任務進度，質量等；二是強化班組的分工考核，建立班組長的擔當意識；三是堅持日常的晨會周會的工作檢查。

　　三、基礎工作的檢查力度不夠
  
　　對于部門的基礎工作，梳理了計劃和要求，布置了工作任務卻沒有很好的從部門層面檢查監督。使得一些工作雖然做了，卻沒有好的結果。學習工作的會議檢查制度，將每月的基礎工作列表明確責任人，每周堅持通報將檢查工作做實。檢查什么，就是重視什么！