時間過的真快，不知不覺一年的時間又過去了，回想起這一年的工作，身為一名公司的中層領導，我想我離一個優秀的中層領導距離還很遠，現在我還沒有真正的認清一個中層領導在公司所要做的事情和在公司的角色。作為一個部門領導我總以為只要安排好部門的工作，執行好公司下達的各項任務，并按時完成就可以了，其實并沒有這么簡單，以前我很少和誰去談管理，也沒有去看一些管理方面的書籍，這一段時間和一些中層領導在一起，針對管理進行交流，才真正認識到自己和他們的距離，也感悟到一些管理方面的知識。現對自身的幾點不足作以剖析，以求自省。

　　第一，創新意識弱，處事考慮多多

　　記得宣總曾經讓服務部抽查車間、倉庫成品的質量，當時自己對此感到很疑惑，產品質量應該是生產部、質管部考慮的事，服務部只是負責事后的服務環節，但隨著之后一段日子的跟進，部門內的技術人員對車間在線的產品質量運行情況有了進一步了解，在外出處理質量事件時，對于問題的判定變得更加肯定，對于加工中出現的問題更能“一針見血”，分析到本質，現場及時有效的確定具體的處理方案，在客戶溝通層面上也顯得更加自信，為問題的進一步處理奠定了基礎，同時抽查的過程中也能針對車間存在的問題提出一些改善措施，為車間品質的正常運行進行正確引導，在這個環節中，部門收獲也很多，面對任何事情只有自己首先邁出去了，成功的概率才會增大，這或許就是所謂的“先入為主”，2014年這樣的抽查環節還需要持續。

　　第二，角色認知不清楚

　　何為中層領導，中層領導的作用是什么？如何做好中層領導？自己一直在深思這樣一個問題，公司就好比是“肉夾饃”，中間的肉就好比是中層領導，被兩片膜夾在中間，聽完“新贏在中層”管理培訓后，我更確定自己的觀點。能讓這個“肉夾饃”有獨特味道，關鍵就在于這塊肉，如何讓這塊肉真正的發揮他獨特的作用，需要我認真考慮。身為公司中層領導，其實也是公司賦予我的特殊使命，這一使命不但需要中層領導有魄力，還需要有責任心，碰到問題必須擔負主要責任，不能回避，甚至做到“迎難而上”，以主人翁的身份引領整個團隊“面對困難，挑戰困難，克服困難”。雖然中層領導的職位并不高，但面對問題應站得高，不管做什么事情，都應站在公司的立場上考慮問題，一切決策以公司利益出發，這些都是我以后需要努力改變、學習的。