轉眼之間,2013已去,嶄新的2014已開始。回顧2013自己在忙忙碌碌中度過,看著內外部反饋的成績單,自己有些汗顏,外部反饋雖說下降了,但內部的漏檢卻未得到有效控制,這反映出自身還存在諸多問題,借此機會并參考“能干 能處 能忍”這篇文章,對自己的工作進行如下反省:
反省一:能干
自己在2013年絕大部分的精力用在型材現場的團隊管理上,把型材現場的儲備人員及技術骨干培養了出來,但就是因為自己把太多的“能干”一股腦地用在型材現場,而忽略了管道現場,沒能做到“能兼顧”,造成管道現場2013年沒培養出儲備人員。自己認為的“能干”只能做好一邊倒,此問題反映自己在“能干”和“能兼顧”方面沒做好。
反省二:能處
能處方面結合2013年,自己在處事、處人方面做得很不到位,處事及處人方面沒有過多地站在對方的角度上去考慮問題。就如對待部門的新進兩名大學生上,自己一味地說如何如何做,做不好就訓,讓兩人開始接手品管員崗位時不知所措,后來在培訓時才讓自己感到,對他們的要求太急于求成,沒有站在新手的角度上去考慮,如何一步一步的去引導、去教。此問題反映自己在“能處”的同時沒做好“能換位思考”。
反省三:能忍
能忍方面自己2013年做的相對以上兩點很差,看到最簡單的漏檢、最簡單的表單錯、現場物品擺放凌亂就會發火,讓他們在心中認為自己太兇,看見自己產生害怕的感覺,這也是自己的性格太過于急躁,看到簡單的問題都出錯就會易怒。反思自己如果能在怒之前冷靜一下,想想事情已經出了,最好的辦法是如何避免再次出現,心平氣和地找員工談,讓員工心里產生愧疚的心理,肯定比訓一頓的效果更好。
以上三點是做為一線管理人員必備的要素,也是自己在接下來的一年里需要克服的心理障礙,敬請公司領導及同事監督。