轉眼又是半年過去了,回顧整個歷程,從年初部門崗位工作梳理、分工調整,部門各項工作得到更加有序、高效的開展,半年來體系管理、現場管理、信息化管理工作推進還有些許可圈可點之處。但剛剛培養出來的包玉威的離司、新人到崗后不能很快上手給體系管理組帶來的壓力,讓我感悟很深,同時也反映了部門在標準化工作方面推進方面存在不足,至少在工作標準上存在很多盲區、盲點。現就此反省與大家分享。
相信今年來人員頻繁流動困擾著各部門,企管部也不例外。因此而導致的各部門培訓幫帶工作量加大,分工需頻繁調整、計劃的變更與延誤也時有發生。如何破解這道難題?
如果能讓絕大部分人按照既定程序,便捷、高效完成指定工作,困擾在我們面前的難題應該會有所緩解。因此,推進工作標準化應該是不錯的選擇,至少可達到降低上崗要求、實現新人快速上崗、崗位間高效替代。
下面就工作標準化推進思路提出自己的想法:(1)各部門針對本部門所有工作內容進行梳理,由本崗位員工書面詳細描述工作程序,至少要說明怎么做?什么時間做?做到什么程度?(2)各部門相應負責人修訂員工工作程序,形成工作標準初稿,匯總提交到企管部體系管理組。(3)體系管理組審核工作標準的嚴謹性和可操作性(必要時安排人員對照工作標準實地模擬操作),形成最終工作標準電子發放到相應崗位。
既為反省,也是部門下一步工作推進的部分內容,希望得到大家的支持。